Het jaaroverzicht van 2024

Dit zijn alle blogs van 2024, gesorteerd op welke het best zijn gelezen. Ik vind ze allemaal goed, dus ik adviseer om ze allemaal te lezen. Maar je kan ze ook delen met je collega’s. Of onderdeel maken van je inwerkprogramma voor nieuwe fondsenwervers. Of ze gebruiken als discussiestarters bij strategiesessies, teammeetings of heidagen!

De Fondsenwerving STARTPAGINA is trouwens een groot succes. Slechts enkele weken na de lancering is het al de best bezochte pagina van Fondsenwerving.blog in 2024.

Uiteraard ook dank aan alle gastbloggers! Zij namen 10 blogs voor hun rekening dit jaar. De auteurs worden hieronder vermeld.

Ik wens jullie allemaal alvast een gelukkig & gezond nieuw jaar!

Reinier

Featured

Geven donateurs lage bedragen, of vragen fondsenwervers te weinig?

Tijdens zijn recente keynote op de Vakdag Fondsenwerving besteedde Mark Phillips veel aandacht aan de lage bedragen die Nederlandse goede doelen aan donateurs vragen. Zijn boodschap: met die vraagbedragen bepalen we zelf mede wat donateurs normaal vinden om te geven. Voor dit blog interviewde ik Mark om daar verder op in te gaan. Wanneer wordt een laagdrempelig begin een plafond? Wat gebeurt er als je meer vraagt? En hoe geef je donateurs een goede reden om meer te geven?

De waardecyclus: van donateurservaring naar duurzame inkomsten

Op papier is fondsenwerving vrij eenvoudig. Je investeert in werving, mensen worden donateur en er komen inkomsten binnen. In de praktijk bepaalt alles wat tussen het eerste contact en de laatste gift gebeurt hoeveel een donateur uiteindelijk voor de missie kan betekenen. De kern is eenvoudig: duurzame waarde van de donateur krijg je alleen als er waarde voor de donateur wordt gecreëerd. Fondsenwerving is door de tijd heen wel flink veranderd.

Meer informatie →

Lage kosten zijn geen doel. Meer impact wel.

Stel: je bent verantwoordelijk voor de fondsenwerving van een goed doel. Je investeert minder in nieuwe donateurs, stelt de vervanging van het CRM uit en schrapt de opleiding van je team. De inkomsten blijven voorlopig redelijk op peil. Veel bestaande donateurs blijven immers geven. Aan het einde van het jaar zijn de kosten gedaald. Het kostenpercentage ziet er beter uit. Je krijgt een compliment voor het bewaken van de uitgaven.

Meer informatie →

Een groot gevaar voor fondsenwerving

We kunnen in de fondsenwerving uitstekend uitleggen waarom het moeilijk gaat. Acquisitie wordt moeilijker. Meta doet enorm ingewikkeld. De concurrentie neemt toe. De economie zit tegen. En donateurs gedragen zich anders dan vroeger. Dat kan uiteraard allemaal invloed hebben. Maar het zijn ook prettige verklaringen. Zolang het probleem buiten onze organisatie ligt, hoeven we minder kritisch naar onszelf te kijken. Daar zit volgens mij een groot gevaar voor fondsenwerving: dat we intern niet eerlijk genoeg zijn.

Meer informatie →

Planning & Monitoring: een begroting is nog geen sturing

Er wordt in het laatste kwartaal in fondsenwerving veel gepland: jaarplannen, begrotingen, targets, investeringen en nieuwe donateurs. En zodra het jaar begonnen is, kijken we iedere maand of inkomsten en investeringen boven of onder budget liggen. Soms met een rood en groen kleurtje erbij. Maar dat is nog geen echte sturing. Zodra de werkelijkheid anders loopt, wil je weten waarom, waar je waarschijnlijk uitkomt en wat je gaat veranderen. Het concept van Planning & Monitoring verbindt strategie, langetermijnplanning, uitvoering en bijsturing.

Meer informatie →

Donateurgerichtheid vraag je niet, die bouw je in

Het blog over de vier behoeften van een donateur van Mark Phillips zette me flink aan het denken. Helpen, machteloosheid bestrijden, identiteit, reward. En het interview met Stefan Blignaut van Greenpeace Africa liet zien hoe dat er in de praktijk uitziet, vanuit één simpele vraag: wat heeft deze supporter nu van ons nodig? Precies daar bouwt dit blog op voort. Hoe doe je dat structureel, over verschillende donateurs en contactmomenten heen? Zonder datamindset en een goed werkende gouden datadriehoek blijft het al snel bij een goed idee, of blijft de content te algemeen.

Meer informatie →

Na de ‘ja’ begint het echte werk bij Greenpeace Africa

Wat gebeurt er nadat een nieuwe donateur ‘ja’ heeft gezegd? Volgens Stefan Blignaut, Deputy Director of Fundraising bij Greenpeace Africa, begint dan pas het echte werk. In plaats van vooral te denken vanuit de volgende campagne, gift of upgrade, probeert zijn team donor journeys te ontwerpen vanuit een andere vraag: wat heeft deze supporter nu van ons nodig?

Ik sprak Stefan over die aanpak en over wat Greenpeace Africa daarvan in de praktijk leert. Met concrete resultaten uit Kenia en Zuid-Afrika laat hij zien wat er gebeurt als je meer aandacht geeft aan waardering, vertrouwen en de ervaring van de donateur. Van onboarding en retentie tot upgrades: iedere interactie moet volgens Stefan het recht verdienen op de volgende.

Meer informatie →

Het REURING-framework voor communicatie die raakt én activeert

Veel goede doelen hebben een sterke missie, maar dat betekent nog niet dat ze ook een sterke fondsenwervende boodschap hebben. Goede fondsenwerving moet iets in beweging zetten. Ze moet aandacht trekken, raken, soms een beetje schuren en uiteindelijk tot actie leiden. Kortom: ze moet reuring veroorzaken. In dit blog introduceer ik daarom een framework om tot donateurscommunicatie te komen die raakt én activeert.

Meer informatie →

De vier behoeften van een donateur

Veel goede doelen zeggen dat ze donateurgericht werken, maar kijken daarbij toch vooral naar wat zij van een donateur willen: een gift, een maandelijkse machtiging, een upgrade of uiteindelijk misschien een nalatenschap. Afgelopen week bij een Greenpeace-bijeenkomst zag ik Mark Phillips een model presenteren dat die vraag precies omdraait: wat heeft een donateur eigenlijk nodig van de relatie met een goed doel? Zijn model onderscheidt vier behoeften: helpen, machteloosheid doorbreken, identiteit en beloning. Vier vrij eenvoudige begrippen die je anders naar donateurrelaties laten kijken.

Meer informatie →

De 22 wetten voor maatschappelijke merken

Begin jaren negentig verschenen De 22 onwrikbare wetten van de marketing van Al Ries en Jack Trout. De kern staat nog steeds: een merk moet niet alleen vertellen wat het doet, maar vooral een duidelijke plek krijgen in het hoofd van mensen. Daarom een eigen variant op de 22 wetten. Niet in een boek, maar in een veel te kort blog.

Meer informatie →

De Gezonde Fondsenwerving Matrix

Waarom presteert fondsenwerving in de ene organisatie beter dan in de andere? Dat ligt lang niet alleen aan de fondsenwervers of aan de kwaliteit van acquisitie, loyaliteit, groot geven en nalatenschappen. Ook strategie, cultuur, investeringen, systemen, data en andere organisatievoorwaarden bepalen wat er mogelijk is. De Gezonde Fondsenwerving Matrix brengt die twee kanten bij elkaar en helpt zichtbaar te maken waar fondsenwerving sterk of kwetsbaar is, maar vooral ook waardoor.

Meer informatie →

Een meerjaren perspectief is nodig voor elk goed doel

Fondsenwerving wordt nog te vaak gezien als de verantwoordelijkheid van het fondsenwervingsteam, terwijl keuzes over investeringen, groei en risico de hele organisatie raken. De ontwikkeling van jouw achterban bepaalt hoeveel inkomsten er in de toekomst beschikbaar is voor de missie van de organisatie. Een goed meerjarenperspectief verbindt daarom de dagelijkse fondsenwerving met de strategische keuzes van management, directie en toezicht. Daarbij hoort een duidelijke rolverdeling.

Meer informatie →

Een goede doelen campagne moet schuren

Goede doelen hebben zelden de luxe van grote campagnebudgetten. Geen miljoenen om een boodschap wekenlang te herhalen, geen massale mediadruk om langzaam bekendheid op te bouwen, geen eindeloze zichtbaarheid waarmee zelfs een middelmatige campagne uiteindelijk blijft hangen. Juist daarom moeten campagnes van goede doelen altijd raak zijn. Ze moeten niet alleen informeren, maar binnenkomen. En om binnen te komen, moet een campagne schuren.

Meer informatie →

De Top 15 best gelezen blogs van 2026

De zomervakantie is begonnen! Een mooie tijd om bij te lezen wat je hebt gemist. Dit zijn de top 15 best gelezen blogs van 2026 tot nu toe. Als je alle blogs wil lezen die dit jaar zijn gepubliceerd dan moet je hier eens kijken.

Meer informatie →

De dubbele moraal rond moderne fondsenwerving

Er is iets merkwaardigs aan de hand in het debat over moderne fondsenwerving. Als commerciële bedrijven data, psychologie, segmentatie en algoritmes gebruiken om meer te verkopen, heet dat innovatie, ondernemerschap, klantgerichtheid en slimme marketing. Als goede doelen vergelijkbare technieken gebruiken om hun fondsenwerving effectiever te maken, heet het ineens manipulatie. Deze dubbele standaard wordt in het debat over moderne fondsenwerving veel te weinig benoemd.

Meer informatie →

Wanneer buikgevoel fondsenwerving begint te sturen

Bestuurders stellen terecht vragen over fondsenwerving. Alleen zie ik geregeld dat nieuwe trends sneller geloof krijgen dan de resultaten van bestaande kanalen. Corporate fundraising, events, lead generation of alles op online. Het klinkt aantrekkelijk, maar het inkomstenpotentieel wordt vaak overschat en de workload onderschat. Tegelijk worden bewezen kanalen soms te snel afgeschreven, vooral omdat ze niet meer goed voelen. Wat gebeurt er wanneer buikgevoel zwaarder begint te wegen dan data?

Meer informatie →

Fondsenwerving als motor van maatschappelijk initiatief

Tussen 1995 en 2003 studeerde ik Sociaal-Culturele Wetenschappen aan de Vrije Universiteit. Binnen mijn studierichting was er behoorlijk wat keuzevrijheid, en die heb ik een paar keer benut om vakken van Theo Schuyt te volgen. In de collegebanken voorspelde hij toen al “de Gouden Eeuw van de Filantropie”, doelend op de enorme vermogensoverdracht tussen generaties die eraan zat te komen. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat Theo’s bevlogenheid enige invloed heeft gehad op mijn keuze om fondsenwerver te worden.

Meer informatie →

Nieuw perspectief op grote gevers: 3 waardevolle lessen

Toen ik bijna twee jaar geleden de overstap maakte van fondsenwerver naar filantropie adviseur, dacht ik dat ik een aardig beeld had van de mensen achter grote giften. Als fondsenwerver sprak ik regelmatig met major donors die hun afwegingen deelden en vaak precies wisten wat ze wilden bereiken. Inmiddels weet ik dat mijn beeld slechts een deel van de werkelijkheid liet zien. Niet omdat het onjuist was, maar omdat ik vooral sprak met mensen die hun keuze al hadden gemaakt. Als filantropie adviseur ontmoet ik juist mensen die nog zoekende zijn. Die inzichten hebben mijn kijk op fondsenwerving veranderd.

Meer informatie →

Een nieuwe community voor fondsenwervers: Fondsenwerving.app

Alleen ga je sneller, samen kom je verder. Vanuit die gedachte is Fondsenwerving.app gestart: een WhatsApp-community voor fondsenwervers die elkaar willen helpen, inspireren en versterken. Na Fondsenwerving.blog, De Fondsenwerving Startpagina en de ChatGPT Fondsenwerving Assistent is Fondsenwerving.app de vierde gratis hulplijn voor fondsenwervers. Samen vormen deze initiatieven een praktisch netwerk van gratis ondersteuning voor iedereen die zich met fondsenwerving bezighoudt.

Meer informatie →

Een goed interview verandert je tekst van meh naar yeah! Zo pak je het aan

Je hoort je brein kraken. Hoe ga je dit nu weer verkopen aan je donateur? De input voor je wervende actie is een gortdroog wetenschappelijk onderzoek. Of een 60-pagina rapport over systeemverandering. Je schrijft en schrapt, maar je tekst is zo meeslepend als het weerbericht. Gelukkig is er een hack: ga leuke mensen interviewen!

Meer informatie →

Niet wat wij doen, maar wat de donateur mogelijk maakt

Veel fondsenwervende communicatie begint nog steeds bij de organisatie zelf. Wie zijn wij? Wat doen wij? Waar werken wij aan? Welke campagnes voeren wij? Wat zijn onze successen? Waarom hebben wij steun nodig? Dat is logisch, want een organisatie wil laten zien dat zij betrouwbaar is en professioneel werkt. Geloofwaardigheid is belangrijk. Maar er zit ook een risico in. Want als communicatie te veel vanuit de organisatie wordt geschreven, blijft de donateur vooral toeschouwer. Terwijl in goede fondsenwerving de donateur onderdeel is van de oplossing.

Meer informatie →

De DDMA Cijfersessie: fondsenwerving wordt (eindelijk) volwassen

Laatst was weer de jaarlijkse DDMA Cijfersessie. Het blijft een van de meest waardevolle bijeenkomsten van het jaar. Iedere deelnemende organisatie levert vooraf een aantal kerncijfers aan in een afgesproken template. Die cijfers worden naast elkaar gelegd in grafieken. En daarna begint het echte werk: het gesprek achter de cijfers.

Meer informatie →

Jongeren: praktisch pijnlijk, maar maatschappelijk onmisbaar

De cijfers liegen niet: als je puur naar Excel en data kijkt, is het logisch om je als goed doel te richten op de groep die al gewend is om te geven. Oudere generaties doneren vaker, hogere bedragen, en zijn betrouwbaarder in hun steun. Voor fondsenwervers is dat een strategisch no-brainer: kortetermijnresultaten zijn meetbaar, voorspelbaar en belangrijk. Maar als we alleen naar de spreadsheets kijken, missen we het grotere verhaal. Het verhaal over maatschappelijk draagvlak, over de toekomst van onze missies, en over de kracht van generaties die niet wacht op een oproep, maar zelf in actie komt.

Meer informatie →

Jongeren: strategisch sexy, praktisch pijnlijk

“We gaan jongere donateurs werven.” Ik heb het de afgelopen jaren zó vaak gehoord dat ik soms denk dat het een vast agendapunt is. Zoals de rondvraag aan het einde van een vergadering. Iemand zegt het, en iedereen weet eigenlijk al wat er gaat gebeuren. En toch spelen we het hetzelfde riedeltje elke keer opnieuw af. Eerst komt de strategische zin: “We moeten verjongen.”

Meer informatie →

De meest voor de hand liggende doelgroep voor werving

Meer dan vijfentwintig jaar geleden heb ik een week in het Brandwondencentrum in Beverwijk gelegen. Ik was student en liet een fles zwavelzuur uit mijn handen vallen. Met alle gevolgen van dien. De verdere details zal ik jullie hier besparen. Jaren later ben ik donateur geworden van de Brandwonden Stichting. Dus nu is mijn vraag aan jullie: Welke doelgroep kan je het beste benaderen om nieuwe donateurs te werven?

Meer informatie →

De digitale infrastructuur van Stichting Vluchteling

Wanneer ergens ter wereld een crisis uitbreekt moet alles tegelijk gebeuren: hulpverlening opstarten, communicatie lanceren én fondsen werven. Maar achter die zichtbare stappen draait een complexe digitale infrastructuur. Die zorgt ervoor dat fondsenwerving via de verschillende kanalen snel opgestart kan worden en dat donaties snel, veilig en effectief worden verwerkt. In dit blog spreek ik met mijn oud-collega Sanju Singh, IT, Data & CRM en Marketing Automation Manager bij Stichting Vluchteling. Hij heeft sinds mijn vertrek bij Stichting Vluchteling grote stappen gezet qua functie en de afgelopen jaren de digitale infastructuur verder doorontwikkeld.

Meer informatie →

Je inkomsten groeien. Maar groei je ook echt?

Veel organisaties kijken met tevredenheid naar hun inkomstenontwikkeling. Begrijpelijk. Groei is niet vanzelfsprekend, zeker niet in een tijd waarin kosten stijgen en het steeds moeilijker wordt om nieuwe donateurs te werven. Toch zit hier een belangrijke valkuil. Want er wordt geen rekening gehouden met inflatie. En dan kan je opeens een stuk minder doen met meer inkomsten… (Onderaan dit blog kan je een gratis template downloaden om het zelf uit te rekenen!)

Meer informatie →

Aandacht moet je verdienen

Niemand pakt zijn telefoon om zich slechter te voelen. Je opent een app voor ontspanning, afleiding, misschien een beetje contact. Even niets moeten. Even geen gedoe. En precies daar, tussen een video en een appje, verschijnt een oproep van een goed doel. Een verdord landschap. Een kind met honger. Een probleem dat dringend aandacht vraagt. Je ziet het. En je scrolt door.

Meer informatie →

25 tijdloze fondsenwerving lessen!

Afgelopen week vierde ik mijn 25-jarig jubileum als fondsenwerver. Time flies! In al die jaren is er natuurlijk ontzettend veel veranderd. Kanalen kwamen op (of zakten in elkaar), technologie ontwikkelde zich razendsnel en de hoeveelheid data waar we mee kunnen werken nam explosief toe. Maar zoals dat vaker gaat in fondsenwerving: hoe meer er verandert, hoe duidelijker ook wordt wat juist níet verandert. De belangrijkste lessen die ik in 25 jaar heb geleerd, zijn namelijk opvallend tijdloos.

Meer informatie →

Eva van der Zee: verdieping in data, maar met menselijke connectie

Dit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze tweeentwintigste aflevering vertelt Eva van der Zee over haar rol als Hoofd Fondsenwerving bij Greenpeace Nederland.

Meer informatie →