Berichten in Expertise
De Champions League van goede fondsenwerving
De Champions League van goede fondsenwerving

Goede fondsenwerving laat zich niet vangen in één definitie. Het is geen vaststaand eindpunt, maar een continu proces van leren en verbeteren. Iedere organisatie, en eigenlijk iedere fondsenwerver, hanteert zijn eigen definitie – gevormd door kennis, ervaring en de specifieke situatie waarin men werkt. De één vindt dat fondsenwerving goed is als de gesprekken op straat vriendelijk en efficiënt verlopen. Een ander kijkt vooral naar de kwaliteit van de opvolging richting nieuwe donateurs. Weer een ander legt de nadruk op training, data of de manier waarop teams worden aangestuurd. Allemaal begrijpelijk, maar geen enkele benadering is volledig.

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitDanny McDonnell, UNICEF, F2F, skills, leren, verbeteringOpmerking plaatsen
Wat jij als fondsenwerver wilt weten over gedragspsychologie
Wat jij als fondsenwerver wilt weten over gedragspsychologie

Je weet het als geen ander: vragen om donaties is een uitdaging en een vak apart. Je wil dat je boodschap binnenkomt, dat mensen in beweging komen en – het allerbelangrijkste – dat ze echt wíllen en gaan geven. Hoe zorg je dat jouw oproep raakt, blijft hangen én mensen tot actie aanzet?

Het antwoord zit voor een groot deel in gedragspsychologie: de wetenschap die laat zien waarom mensen doen wat ze doen, en hoe jij daar slim én eerlijk op kunt inspelen. In dit blog geen droge theorie, maar praktische inzichten die je meteen kunt gebruiken.

Meer lezen
ExpertiseArd Lokgedragspsychologie, tipsOpmerking plaatsen
Corporate Partnerships: hoe bedrijven echt impact willen maken
Corporate Partnerships: hoe bedrijven echt impact willen maken

Bedrijven willen meer dan ooit laten zien waar ze voor staan. Maatschappelijke betrokkenheid is geen bijzaak meer, maar een integraal onderdeel van hun identiteit. Dat biedt kansen voor organisaties die op zoek zijn naar duurzame samenwerkingen. Tegelijkertijd bestaan er hardnekkige misvattingen over hoe zulke partnerships tot stand komen – en wat ervoor nodig is om ze echt te laten werken. Ik sprak met twee experts op dit gebied: Niels Redert en Frank Asser.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitbedrijven, corporate partnerships, Niels Redert, Impct Agency, Frank AsserOpmerking plaatsen
Drie barrières die online werving en groei blokkeren
Drie barrières die online werving en groei blokkeren

Veel fondsenwervers zoeken naar schaalbare alternatieven voor face-to-face werving. Toch blijven serieuze investeringen in digitale acquisitiekanalen vaak uit. Volgens Sjoerd Reijnen, oprichter van online wervingbureau Jalt, ligt dat niet aan het kanaal zelf – maar aan hoe organisaties het inzetten. Hij ziet drie structurele barrières die digitale groei in de weg staan: een ontbrekende strategie, onvoldoende executiekracht en randvoorwaarden die schaal juist tegenwerken. In dit blog gaan we dieper in op wat er nodig is om digitale werving wél te laten werken.

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitSjoerd Reijnen, Jalt, online, digitaal, acquisitie, strategie, randvoorwaarden, face-to-face, structureel opmerkingen
Is het See-Think-Do model in fondsenwerving verleden tijd?
Is het See-Think-Do model in fondsenwerving verleden tijd?

Ooit was See-Think-Do de heilige graal voor fondsenwervers op Meta: eerst bereik, dan betrokkenheid, en pas dán een donatieverzoek. Maar die volgorde staat onder druk. Online marketing adviseur Victor van der Veen ziet een fundamentele verschuiving: Meta’s algoritme denkt sneller, test slimmer en stuurt direct op conversie. “De funnel is niet verdwenen,” zegt hij, “maar hij zit nu verborgen in de techniek.”

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitMeta, Victor van der Veen, algoritme, online, content, funnel opmerkingen
Succesvol nieuwe donateurs werven doe je zo
Succesvol nieuwe donateurs werven doe je zo

Donateurswerving is zowel een kunst als een wetenschap. Organisaties die succesvol nieuwe donateurs aantrekken, doen dat niet zomaar. Ze werken met een strategisch plan, zijn resultaatgericht en blijven voortdurend optimaliseren. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw acquisitieprogramma niet alleen vertrekkende donateurs vervangt, maar daadwerkelijk je achterban laat groeien?

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitacquisitie portfolio, acquisitie, werving, leadwerving, leadsOpmerking plaatsen
Stop niet met je F2F programma
Stop niet met je F2F programma

De trend onder goede doelenorganisaties om afscheid te nemen van Face-to-Face (F2F) werving is de laatste jaren opvallend toegenomen. Steeds meer non-profitorganisaties overwegen om dit kanaal te verlaten, en die gedachte is begrijpelijk. Jaren van tariefsverhogingen, een afnemende kwaliteit van wervingscampagnes en spanningen tussen organisaties en wervingsbureaus hebben hun tol geëist. Maar laten we hier een belangrijke nuance niet uit het oog verliezen: het probleem ligt vaak niet bij het F2F-kanaal zelf, maar bij de verstoorde relatie tussen bureau en goede doel.

Meer lezen
ExpertiseKoen van der MeerF2F, face-to-face, kwalitatieve acquisitie, kwaliteit, kwantiteit, acquisitie opmerkingen
Meer online donateurs met AI?
Meer online donateurs met AI?

Oké, clickbait… dit blog gaat niet over Gemini of Midjourney en het is ook niet geschreven door ChatGPT. Dit blog gaat over de AI van Facebook en Instagram (Meta) die je waarschijnlijk al gebruikt. Maar gebruik je het ook goed? Als je alles uit het AI-algoritme van Meta wil halen dan is een goede meting van jouw doelstelling essentieel. In dit blog vertel ik meer over de mogelijkheden en hoe je de AI van Meta inzet voor meer online donateurs.

Meer lezen
ExpertiseJasper Bengevoordonline, digitaal, API, CRM, Meta, Facebook advertentie, Instagram, Facebook, hagelslag, AI, ChatGPT, algoritme, leads, website, Google opmerkingen
Maak kennis met het ‘Framework Meta Marketing’
Maak kennis met het ‘Framework Meta Marketing’

Met voortdurende technologische ontwikkelingen komen er steeds meer mogelijkheden om mensen bij jouw organisatie te betrekken. Grote social media platformen dragen daar ook aan bij. Enerzijds via al die gratis volgers, maar op zoek naar donateurs, dan moet je aan de slag met betaald adverteren. Ik sprak Victor van der Veen uitgebreid over hoe hij dat aanpakt voor zijn opdrachtgevers. In dit blog deel ik zijn blauwdruk voor adverteren op Meta in woord en beeld! Want Victor heeft het ook nog voor je uitgetekend.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitonline, digitaal, Meta, advertentie, Facebook advertentie, SEA, doelgroep, Victor van der VeenOpmerking plaatsen
Waar gaat het om in nalatenschappen?
Waar gaat het om in nalatenschappen?

Om inkomsten uit nalatenschappen te werven, moet je in staat zijn verhalen te vertellen. Je roept emoties op die jouw donateur aanzetten om naar de notaris te gaan. Maar wat is het beste verhaal wat jouw organisatie samenvat én aanspreekt bij je donateur? Ik sprak hierover met drie donateurs.

Meer lezen
ExpertiseElsbeth TakkenbergPlan International, Foster Parents, nalatenschappen, nalatenschappenwerving, storytelling, kindsponsoring opmerkingen
De ‘opportunistische erflater’, wie is dat?
De ‘opportunistische erflater’, wie is dat?

“We komen nu echt op het punt dat we onze schaapjes op het droge hebben. Het voelt nog wat onwerkelijk, maar we wennen er steeds meer aan dat we vermogend zijn. Het feit dat we nu een mooi nieuw huis laten bouwen is daar een voorbeeld van. Straks hebben we een prachtige tuin en uitzicht over het water. We kijken er naar uit om meer tijd samen te hebben.”

Meer lezen
ExpertiseNiels Kattenbergnalatenschappen, nalatenschappenwerving, motivatie, betrokkenheidOpmerking plaatsen
Hoe volwassen is jouw online fondsenwerving?
Hoe volwassen is jouw online fondsenwerving?

Toen ik in 2016 bij Stichting Vluchteling begon was de goede doelen sector totaal nieuw voor me. Ik maakte de overstap vanuit de webshop wereld en kon samen een klein team stap voor stap laten zien dat online fondsenwerving wél werkt. Wel werkt? Ja, want online was bijzaak. Was, want inmiddels is online een essentieel onderdeel van de fondsenwerving bij Stichting Vluchteling. En dat zie ik gelukkig bij veel meer goede doelen. Maar nog lang niet overal. In dit blog geef ik je 4 tips om jouw online fondsenwerving te verbeteren.

Meer lezen
ExpertiseJasper Bengevoordonline, digitaal, tipsOpmerking plaatsen
Wervend schrijven moeilijk? Niet met deze tips van de schilderjuf
Wervend schrijven moeilijk? Niet met deze tips van de schilderjuf

Als alle rampspoed op het nieuws me even te veel wordt, dan ga ik naar Terrible Art in Charity Shops. Een facebookgroep met de lelijkste schilderijen uit goededoelenwinkels wereldwijd. De kunstwerken én de reacties zijn regelrechte pareltjes. Zelf heb ik ooit een tijdje schilderles gevolgd. En je verwacht het niet, maar naast creaties voor de kringloop levert dat ook iets op voor fondsenwerving.

Meer lezen
ExpertiseSabrina Langerakacquisitie, donateurscommunicatie, werving, tekst, copywriterOpmerking plaatsen
De beste 2e-gift strategieën
De beste 2e-gift strategieën

Eerder schreef ik: “Van de nieuwe giftgevers die vorig jaar zijn geworven via digitale kanalen doen dit jaar gemiddeld slechts 5-20% een tweede gift. More or less. Dat is niet best. Sterker nog, dat is ronduit slecht. Daar moeten we iets mee.” Dus heb ik het Fondsenwerving.blog Expert Panel gevraagd hoe zij dat aanpakken: Wat is momenteel  jullie aanpak om nieuwe online geworven giftgevers op de lange termijn te behouden?

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitdigitaal, online, 2e gift, giftgever, retentie, expert panel, FEPOpmerking plaatsen
De groei van online fondsenwerving bij Het Vergeten Kind
De groei van online fondsenwerving bij Het Vergeten Kind

Op dit moment staat de teller van online geworven structurele donateurs in 2023 bij Het Vergeten Kind op ruim 2.500 (and counting..!). Nu al bijna een verdubbeling van het totaal van 2022 en zelfs meer dan 200% t.o.v. 2021. In dit blog neem ik jullie mee in de succesfactoren van de groei van online fondsenwerving bij Het Vergeten Kind. In gesprek met Marnix Lok (Hoofd Fondsenwerving) en Stefan de Groot (Online Fondsenwerver).

Meer lezen
ExpertiseJasper BengevoordMarnix Lok, Stefan de Groot, Het Vergeten Kind, online, digitaal, expertise ontwikkeling, structureelOpmerking plaatsen
Wat heeft The A-Team te maken met Customer Journeys?
Wat heeft The A-Team te maken met Customer Journeys?

The A-Team is echt jeugdsentiment voor mij. Als klein jongetje heb ik bijna alle afleveringen van de originele serie (bijna 100) gekeken en ben ik met mijn vader en broer naar het circuit van Zandvoort gegaan. Daar heb ik ze in het echt gezien, terwijl ze aankwamen vliegen in een helikopter en vervolgens in hun zwarte busje rondjes reden over het circuit. Maar wat is de link tussen de onvergetelijke quote van Hannibal Smith en het maken van succesvolle customer journeys?

Meer lezen
ExpertiseJeroen BeelenThe A-team, customer journeysOpmerking plaatsen
10 kenmerken van een effectieve F2F fundraiser
10 kenmerken van een effectieve F2F fundraiser

In ons vak spelen straat- en deurwervers een cruciale rol bij het verbinden van gepassioneerde donateurs met de doelen waar ze voor geven. Even geleden vertelde ik jullie over wat de redenen zijn waarom wervers werven . Maar wat onderscheidt een goede F2F-fondsenwerver van de rest? Als het goed is weten jullie wat een goed bureau maakt. Maar waar zouden deze bureaus op moeten sturen en trainen? Het is belangrijk van deze eigenschappen op de hoogte te zijn.

Meer lezen
ExpertiseKoen van der MeerF2F, de fondsenwerver, effectiviteit, face-to-faceOpmerking plaatsen
Bevriezen of vluchten: overleven als relatiemanager
Bevriezen of vluchten: overleven als relatiemanager

“Ik realiseer me nu waarom ik te weinig naar buiten ga, te weinig donateurs zie. Ook mijn collega’s zitten meer achter hun laptop dan achter een kop koffie in gesprek met prospects, donateurs, echte mensen.“ Eén van de reacties die Chris Carnie en ik kregen op het IFC. We mochten een masterclass  geven over de rol van ‘jou’ als relatiemanager in het succes of falen van major donor fondsenwerving.

Meer lezen
ExpertiseElsbeth Takkenbergrelatiemanagement, Chris Carnie, IFC, major donors, grote gevers, de fondsenwerverOpmerking plaatsen