Berichten met de tag F2F
Stop niet met je F2F programma
Stop niet met je F2F programma

De trend onder goede doelenorganisaties om afscheid te nemen van Face-to-Face (F2F) werving is de laatste jaren opvallend toegenomen. Steeds meer non-profitorganisaties overwegen om dit kanaal te verlaten, en die gedachte is begrijpelijk. Jaren van tariefsverhogingen, een afnemende kwaliteit van wervingscampagnes en spanningen tussen organisaties en wervingsbureaus hebben hun tol geëist. Maar laten we hier een belangrijke nuance niet uit het oog verliezen: het probleem ligt vaak niet bij het F2F-kanaal zelf, maar bij de verstoorde relatie tussen bureau en goede doel.

Meer lezen
ExpertiseKoen van der MeerF2F, face-to-face, kwalitatieve acquisitie, kwaliteit, kwantiteit, acquisitie opmerkingen
Gloort er hoop, licht en innovatie aan de horizon?
Gloort er hoop, licht en innovatie aan de horizon?

Vorige week publiceerde Fondsenwerving.blog de primeur dat er een prachtige F2F innovatie is gelanceerd, de Coöperatie Social Response. Initiatiefnemer Koen van der Meer schreef: “… een wervingsbureau van en voor de leden van de coöperatie, functionerend als een shared in-house team. Dit betekent dat we werven zonder winstoogmerk en werken met een kostendekkend model.” Grootschalige werving zonder winstoogmerk. Is dit het begin van een aantal nieuwe trends? Ik ben hoopvol en heb er maar liefst zes voor je op een rijtje gezet.

Meer lezen
OnderscheidendReinier SpruitSocial Response, F2F, innovatie, winst, winstgevendheid, samenwerken, kwaliteit, kwalitatieve acquisitie, trends, Liliane Fonds, Oxfam Novib, AMREF Flying Doctors, Milieudefensie, Koen van der MeerOpmerking plaatsen
De toekomst van F2F fondsenwerving begint nu
De toekomst van F2F fondsenwerving begint nu

De afgelopen jaren in de face-to-face fondsenwerving waren allesbehalve rustig. De coronapandemie heeft blijvende impact op de arbeidsmarkt gehad, met krapte aan straat- en deurwervers en een opmerkelijke groei van zelfstandige professionals aan de bureauzijde. De gevolgen hiervan werden voelbaar bij de goede doelen, die geconfronteerd werden met stijgende kosten en dalende retentie van de geworven donateurs. Het spel van balanceren tussen bureaus, wervers en doelen, elk met hun eigen agenda, heeft mij lang beziggehouden. Mijn vraag was steeds: hoe kunnen we deze uiteenlopende belangen verenigen?

Meer lezen
OnderscheidendKoen van der MeerF2F, toekomst, Social Response, face-to-face, Mayke Smit, Bas van Dijk, Lars Arnoldussen, Madeleine van der BurgOpmerking plaatsen
De ideale data-infrastructuur voor een goed doel
De ideale data-infrastructuur voor een goed doel

Fondsenwerving is een grote puzzel, waarbij alles goed moet gaan. Je kan bijvoorbeeld niet succesvol zijn zonder de juiste cultuur of voldoende investeringen. Nog zo’n enorm belangrijke randvoorwaarde zijn de systemen waarmee wordt gewerkt. De data-infrastructuur bepaald in grote mate de efficiency van jouw fondsenwervingprogramma. Wat is de ideale data-infrastructuur voor een goed doel? Ik vroeg het aan expert Jeroen Beelen en hij kwam met onderstaande blauwdruk.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier SpruitJeroen Beelen, data-gedreven, data, Forward, CRM, Data Warehouse, Marketing automation, TM, DM, F2F, LTPM, rapportage, dashboards, formulieren, CDPOpmerking plaatsen
10 kenmerken van een effectieve F2F fundraiser
10 kenmerken van een effectieve F2F fundraiser

In ons vak spelen straat- en deurwervers een cruciale rol bij het verbinden van gepassioneerde donateurs met de doelen waar ze voor geven. Even geleden vertelde ik jullie over wat de redenen zijn waarom wervers werven . Maar wat onderscheidt een goede F2F-fondsenwerver van de rest? Als het goed is weten jullie wat een goed bureau maakt. Maar waar zouden deze bureaus op moeten sturen en trainen? Het is belangrijk van deze eigenschappen op de hoogte te zijn.

Meer lezen
ExpertiseKoen van der MeerF2F, de fondsenwerver, effectiviteit, face-to-faceOpmerking plaatsen
Robert Valentijn: Een funnel van Touch, Tell & Sell
Robert Valentijn: Een funnel van Touch, Tell & Sell

In de laatste groeianalyse werd Save the Children Nederland uitgeroepen tot beste fondsenwerver van Nederland, omdat ze het hardst zijn gegroeid. De cijfers zeggen echter niks over HOE ze dat hebben gedaan. In een serie interviews gaan we daar proberen achter te komen. Als derde aan het woord Robert Valentijn, Teamleader Supporter Acquisition.

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitSave the Children, data-gedreven, STC serie, Robert Valentijn, acquisitie, acquisitie portfolio, diversificatie, DRTV, F2F, innovatieOpmerking plaatsen
Best practice F2F in 4 stappen
Best practice F2F in 4 stappen

Face-to-face is nog altijd een van de meest succesvolle acquisitiekanalen wereldwijd. Ook in Nederland wordt F2F met name door de allergrootste fondsenwervende organisaties grootschalig ingezet. Niet meer met de resultaten van vroeger, maar mits goed georganiseerd kan het onder aan de streep nog altijd een geweldig wervingskanaal zijn. En dat is de kernvraag: hoe organiseer je een fantastisch F2F programma?

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitKoen van der Meer, UNHCR, F2F, face-to-face, kwaliteit, kwalitatieve acquisitie, retentieOpmerking plaatsen
Op zoek naar innovatie binnen acquisitie
Op zoek naar innovatie binnen acquisitie

Elk fondsenwerving programma wil zoveel mogelijk acquisitiekanalen inzetten, zodat risico en afhankelijkheid wordt gespreid. Daar stoeien we als markt al jaren mee. Innovatie komt traag op gang en digitale kanalen leveren nog niet op wat we hadden gehoopt. Echter, diversificatie kan ook binnen bestaande kanalen plaatsvinden. UNICEF heeft met haar Experience Team een nieuw inhouse F2F programma opgezet. Hoe werkt dat? Ik vraag het Souhail Haouari, Manager Face to Face & Experience Team bij UNICEF Nederland.

Meer lezen
OnderscheidendReinier SpruitSouhail Haouari, UNICEF, F2F, face-to-face, inhouse, acquisitie, retentie, benchmark, wervingOpmerking plaatsen
Negativiteit in de media voorkomen?
Negativiteit in de media voorkomen?

Vorige week stond in het teken van het EenVandaag item. De discussie brak los op LinkedIn. Iedereen was er over eens dat er iets moet gebeuren. Hoe gaan we negatieve berichtgeving in de media voorkomen? Tussen alle reacties van verontwaardiging en bijval werden twee ideeën geopperd.

Meer lezen
OpinieReinier SpruitDan Pallotta, Charity Defense Council, LinkedIn, directeur, brancheorganisatie, Goede Doelen Nederland, CBF, Niels Kattenberg, Marjolein van de Paverd, Stichting Donateursbelangen, EenVandaag, F2F, media opmerkingen
Was het Kassa, Radar of EenVandaag deze keer?
Was het Kassa, Radar of EenVandaag deze keer?

Je kan de klok erop gelijk zetten. Elke drie jaar komt het F2F kanaal negatief in de media. Zo ook gisteren. En daarmee komen eigenlijk alle fondsenwervende organisaties negatief in het nieuws. Altijd zijn we reactief. Altijd aan het verdedigen. Terwijl de goede doelen sector zoveel goeds brengt. Heel veel goede doelen kunnen de impact die ze maken alleen maar organiseren dankzij de grootschalige F2F werving in de afgelopen 25 jaar.

Meer lezen
OpinieReinier SpruitGoede Doelen Nederland, brancheorganisatie, F2F, face-to-face, EenVandaag, Kassa, Radar, media opmerkingen