Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen
Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen

Uiteraard heb ik het vaak over lange termijn plannen en kwalitatieve acquisitie. Maar wat ik veel te weinig benoem is dat de beste fondsenwerving bijna vanzelfsprekend leidt tot de meest prachtige nalatenschappen. Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen! Iedereen die de marktcijfers wel eens heeft bestudeerd, weet dat het Liliane Fonds op dat gebied iets heel bijzonders doet. Hierdoor ontvangen ze bovengemiddeld veel inkomsten uit nalatenschappen. Hoe kijken ze daar zelf naar? Ik heb het gevraag aan Wiebe Aalbers, Marketeer Nalatenschappen, en Jos Willems, Fondsenwerver Behoud & Loyaliteit bij het Liliane Fonds.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitnalatenschappen, nalatenschappenwerving, Jos Willems, Wiebe Aalbers, Liliane Fonds, loyaliteit, vertrouwenOpmerking plaatsen
Online Fondsenwerving: wat zeggen deze 10 experts?
Online Fondsenwerving: wat zeggen deze 10 experts?

Als je online fondsenwerving wil laten werken, heb je niet nóg een campagne nodig, maar een beter systeem. Dat is de rode draad in het white paper ‘Online Fondsenwerving anno 2026’. Ik vroeg 10 experts die eraan meeschreven: wat is volgens jou het belangrijkste advies of inzicht, en waarom? De quotes hieronder vormen samen één verhaal, en het begint bij de businesscase.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitonline, digitaal, business case, LTV, terugverdientijden, Ewald Verhoog, Erica Smallenbroek, Jeroen Beelen, Jasper Bengevoord, Carola de Vries, Sjoerd Reijnen, Victor van der Veen, Thomas Karsdorp, Coco van der Horst, Wouter FriskesOpmerking plaatsen
De 6 must haves van donatieformulieren anno 2026!
De 6 must haves van donatieformulieren anno 2026!

Toen ik in 2016 begon als online marketeer bij Stichting Vluchteling, was online fondsenwerving vooral bijzaak. Er was geen koppeling met het CRM. En online was zeker geen prioriteit bij de implementatie van nieuwe CRM-systemen. Een koppeling tussen website en CRM? “Dat is fase 2.“ Een speciaal formulier voor een nieuwe campagne? “Nee, niet in scope.” Een formulier dat zich aanpast per segment? “Nee, dat kan niet in combinatie met ons CMS.” Een formulier waarin je leadwerving en fondsenwerving combineert? “Nee, dat kan het CRM niet aan.”

Meer lezen
ExpertiseJasper BengevoordAnne Frank Stichting, Het Vergeten Kind, Hivos, World Animal Protection, Stichting Vluchteling, formulieren, online, digitaal, CRMOpmerking plaatsen
Online als groeimotor bij Het Vergeten Kind
Online als groeimotor bij Het Vergeten Kind

Wie kerstcampagnes ziet als een jaarlijkse piek, mist waar de echte spanning zit. December is geen uitzondering op de rest van het jaar, maar een stresstest voor de fondsenwerving. Media zijn duurder, de concurrentie om aandacht is hevig en aannames worden genadeloos afgestraft. Juist daarom is de kerstcampagne van Het Vergeten Kind interessant. Niet als los succesverhaal, maar als praktische illustratie van hoe fondsenwerving in 2026 georganiseerd moet zijn.

Meer lezen
ExpertiseJeroen Beelenonline, digitaal, CRM, data-gedreven, data, Het Vergeten Kind, Marnix Lok, Paulien van Dooremalen, ecosysteem, kerstOpmerking plaatsen
White paper: ‘Online Fondsenwerving anno 2026’
White paper: ‘Online Fondsenwerving anno 2026’

De afgelopen jaren heb ik bij veel organisaties van dichtbij gezien hoe online fondsenwerving zich ontwikkelt. En één ding valt op: online zit overal in de donor journey, maar wordt intern nog opvallend vaak behandeld als “dat ene kanaal”. Tegelijk hoor ik steeds dezelfde vraag: hoe maak je online echt schaalbaar? Daarom schreef ik een uitgebreid white paper: Online fondsenwerving anno 2026. Gratis te downloaden op Fondsenwerving.blog.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitonline, digitaal, white paper, gratis download, groei, acquisitie, acquisitie portfolio opmerkingen
25 manieren hoe een directeur positief kan bijdragen aan fondsenwerving
25 manieren hoe een directeur positief kan bijdragen aan fondsenwerving

Een directeur kan een enorme positieve invloed hebben op fondsenwerving. Bijna nooit door één grote ingreep, maar door een stapeling van kleine keuzes die het fondsenwervingprogramma langzaam in de juiste richting duwen. Hieronder een lange lijst met 25 (!) concrete manieren waarop een directeur positief kan bijdragen. Het zijn geen trucjes. Het zijn gedragingen die groei voorspelbaar maken.

Meer lezen
LeiderschapReinier Spruitdirecteur, leiderschap, management, aansturing, cultuur opmerkingen
Mijn ROI en LTV stappenplan
Mijn ROI en LTV stappenplan

Je hoort steeds meer fondsenwervers praten over ROI (Return on Investment) en LTV (Lifetime Value). Daar word ik blij van, want deze begrippen helpen ons verder te kijken dan de uitslag van één campagne en keuzes te maken die op de lange termijn echt werken. Tegelijk is er nog weinig eenduidigheid in hoe we ROI en LTV gebruiken. In dit blog laat ik je drie stappen zien hoe ik ROI en LTV inzet om fondsenwervingprogramma’s te verbeteren.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier SpruitROI, LTV, drivers of growth, drivers, gift, kosten, retentie, volume, data-gedreven, winstgevendheidOpmerking plaatsen
Sarah Clifton: Na tien jaar neem ik afscheid, maar het werk is nog niet af
Sarah Clifton: Na tien jaar neem ik afscheid, maar het werk is nog niet af

Na tien jaar neemt Sarah Clifton afscheid als hoofd Marketing & Fondsenwerving bij Save the Children Nederland. In die periode groeide de organisatie uit tot een van de grootste spelers in het Nederlandse fondsenwervingslandschap. In dit gesprek blikt ze terug op tien jaar bouwen, deelt ze wat ze achterlaat en vertelt ze waarom het tijd is voor iets nieuws.

Meer lezen
LeiderschapReinier SpruitSTC serie, Sarah Clifton, interview, groei, leiderschap, Hoofd Fondsenwerving opmerking
Waarde VOOR en waarde VAN de donateur
Waarde VOOR en waarde VAN de donateur

Soms ontmoet je in je werk iemand die blijvend invloed heeft op hoe je denkt en werkt. Voor mij is dat Ken Burnett. Zijn alom geprezen boek Relationship Fundraising veranderde jaren geleden mijn kijk op fondsenwerving. Weg van de korte termijn, richting het opbouwen van duurzame relaties met donateurs. Sinds we Ken een keer naar Nederland hebben gehaald, hebben we af en toe contact, uiteraard vaak over donateur-gerichte fondsenwerving.

Meer lezen
Donateur-gerichtReinier Spruitlange termijn, Ken Burnett, Forward, kwaliteit, kwantiteit, acquisitie, retentie, data, Forward for changeOpmerking plaatsen
Het tijdperk van de grote kanalen is voorbij
Het tijdperk van de grote kanalen is voorbij

Het tijdperk waarin een paar grote kanalen een hele organisatie konden dragen, is voorbij. Het fondsenwervingslandschap is veranderd, en eerlijk is eerlijk, wij zijn onvoldoende mee bewogen. De resultaten zijn niet meer wat ze zijn geweest. Dit vraagt om een andere acquisitiestrategie. En die strategie kan vandaag de dag eigenlijk maar één kant uitgaan: diversificatie.

Meer lezen
OnderscheidendReinier Spruitdiversificatie, acquisitie portfolio, acquisitie, hype cycle, risicoOpmerking plaatsen
Over kosten, transparantie en rellen in de media
Over kosten, transparantie en rellen in de media

Drie jaar geleden schreef ik het blog “Was het Kassa, Radar of EenVandaag deze keer?”. Aanleiding was een bekende cyclus: een tv-item over straatwerving, verontwaardigde reacties op social media, donateurs die opzeggen, en een sector die zich moest verdedigen. Inmiddels zijn we meer dan drie jaar verder. Als het ritme van de afgelopen decennia zich voortzet, is de volgende media-rel ergens in een redactievergadering al in de maak. Hebben we iets geleerd van die eerdere rellen?

Meer lezen
OpinieReinier SpruitF2F, transparantie, strijkstok, overhead, uitleggen, impact opmerkingen
Het groeirecept: meer, beter en diverser
Het groeirecept: meer, beter en diverser

Op de Ifunds Klantendag was het centrale thema data-gedreven fondsenwerving. Als spreker maakte ik van de gelegenheid gebruik om best practice fondsenwerving uit te leggen. Een van mijn punten was: groei ontstaat wanneer je consequent drie zaken combineert: meer donateurs, betere kwaliteit, en uit meer diversere kanalen. Samen vormen die drie het groeirecept voor elk fondsenwervingprogramma: meer, beter en diverser.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier Spruitkwantiteit, kwaliteit, acquisitie, Ifunds, innovatie, investeren, planning, must readOpmerking plaatsen
Grote nalatenschappen: van toeval naar doelgerichte actie
Grote nalatenschappen: van toeval naar doelgerichte actie

Voor steeds meer goede doelen zijn de inkomsten uit nalatenschappen van onschatbare waarde. De inkomsten stijgen al jaren en maken een steeds groter deel uit van de totale inkomsten van goede doelen. Bovendien gaat het vaak om vrij besteedbaar geld dat goede doelen in kunnen zetten daar waar de impact het grootst is. Bijvoorbeeld door een impuls te geven aan de continuïteit van de organisatie zelf óf door nieuwe programma’s te initiëren of op te schalen.

Meer lezen
ExpertiseNiels KattenbergLegacy Monitor, Legacy Futures, Lena Vizy, nalatenschappen, nalatenschappenwerving, Rabobank, high value proposities opmerkingen
Wat fondsenwerving kan leren van data-gedreven honkbal
Wat fondsenwerving kan leren van data-gedreven honkbal

Billy Beane, voormalig general manager van de honkbalclub Oakland Athletics, veranderde begin jaren 2000 voorgoed hoe honkbal naar prestaties kijkt. Zijn verhaal, verfilmd als Moneyball met Brad Pitt, draait om één ding: hoe data en slim denken het kunnen winnen van geld. Toen hij onlangs in Nederland sprak over datagedreven werken, zat ik als groot honkbalfan natuurlijk op de eerste rij.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier SpruitBilly Beane, honkbal, data-gedreven, MoneyballOpmerking plaatsen
Vijf lessen uit mijn eerste periode als Hoofd Fondsenwerving
Vijf lessen uit mijn eerste periode als Hoofd Fondsenwerving

Toen ik begon als hoofd fondsenwerving wist ik in ieder geval al een ding zeker. Fondsenwerving is belangrijk. Ik zal even een open deur intrappen; Zonder middelen kun je weinig betekenen voor je missie, hoe waardevol en urgent die ook is. Ik stond erbij stil dat ik een grote verantwoordelijkheid op me had genomen. Ondanks eerdere management ervaring vroeg ik me toch af hoe ik aan een afdeling als deze leiding ging geven. Hoe zorg je voor verbinding tussen de mensen en de cijfers? En hoe blijf je zelf overeind in een rol waarin de verwachtingen hoog zijn?

Meer lezen
OpinieKoen van der Meerlessen, Hoofd FondsenwervingOpmerking plaatsen
Meta stopt vandaag met “maatschappelijke” advertenties in de EU
Meta stopt vandaag met “maatschappelijke” advertenties in de EU

Vandaag, 6 oktober 2025, stopt Meta definitief met het toelaten van advertenties over maatschappelijke kwesties. Dit is een reactie op nieuwe EU-regelgeving. Door de invoering van deze regelgeving, maar vooral door hoe Meta kiest om ermee om te gaan, zijn we gedwongen om kritisch te kijken naar onze online fondsenwerving strategie. In dit blog neem ik je mee in wat Meta’s nieuwe advertentiebeleid betekent, wat we kunnen doen om Meta nog wel te blijven gebruiken én hoe we onze online fondsenwerving toekomstbestendiger kunnen maken.

Meer lezen
ExpertiseJasper BengevoordTTPA, Meta, advertentie, online, digitaal, Hivos, Stichting Wakker DierOpmerking plaatsen