Jongeren: praktisch pijnlijk, maar maatschappelijk onmisbaar

De cijfers liegen niet: als je puur naar Excel en data kijkt, is het logisch om je als goed doel te richten op de groep die al gewend is om te geven. Oudere generaties doneren vaker, hogere bedragen, en zijn betrouwbaarder in hun steun. Voor fondsenwervers is dat een strategisch no-brainer: kortetermijnresultaten zijn meetbaar, voorspelbaar en belangrijk. Maar als we alleen naar de spreadsheets kijken, missen we het grotere verhaal. Het verhaal over maatschappelijk draagvlak, over de toekomst van onze missies, en over de kracht van generaties die niet wacht op een oproep, maar zelf in actie komt.

Meer lezen
Jongeren: strategisch sexy, praktisch pijnlijk

“We gaan jongere donateurs werven.” Ik heb het de afgelopen jaren zó vaak gehoord dat ik soms denk dat het een vast agendapunt is. Zoals de rondvraag aan het einde van een vergadering. Iemand zegt het, en iedereen weet eigenlijk al wat er gaat gebeuren. En toch spelen we het hetzelfde riedeltje elke keer opnieuw af. Eerst komt de strategische zin: “We moeten verjongen.”

Meer lezen
De meest voor de hand liggende doelgroep voor werving

Meer dan vijfentwintig jaar geleden heb ik een week in het Brandwondencentrum in Beverwijk gelegen. Ik was student en liet een fles zwavelzuur uit mijn handen vallen. Met alle gevolgen van dien. De verdere details zal ik jullie hier besparen. Jaren later ben ik donateur geworden van de Brandwonden Stichting. Dus nu is mijn vraag aan jullie: Welke doelgroep kan je het beste benaderen om nieuwe donateurs te werven?

Meer lezen
De digitale infrastructuur van Stichting Vluchteling

Wanneer ergens ter wereld een crisis uitbreekt moet alles tegelijk gebeuren: hulpverlening opstarten, communicatie lanceren én fondsen werven. Maar achter die zichtbare stappen draait een complexe digitale infrastructuur. Die zorgt ervoor dat fondsenwerving via de verschillende kanalen snel opgestart kan worden en dat donaties snel, veilig en effectief worden verwerkt. In dit blog spreek ik met mijn oud-collega Sanju Singh, IT, Data & CRM en Marketing Automation Manager bij Stichting Vluchteling. Hij heeft sinds mijn vertrek bij Stichting Vluchteling grote stappen gezet qua functie en de afgelopen jaren de digitale infastructuur verder doorontwikkeld.

Meer lezen
Je inkomsten groeien. Maar groei je ook echt?

Veel organisaties kijken met tevredenheid naar hun inkomstenontwikkeling. Begrijpelijk. Groei is niet vanzelfsprekend, zeker niet in een tijd waarin kosten stijgen en het steeds moeilijker wordt om nieuwe donateurs te werven. Toch zit hier een belangrijke valkuil. Want er wordt geen rekening gehouden met inflatie. En dan kan je opeens een stuk minder doen met meer inkomsten… (Onderaan dit blog kan je een gratis template downloaden om het zelf uit te rekenen!)

Meer lezen
Aandacht moet je verdienen

Niemand pakt zijn telefoon om zich slechter te voelen. Je opent een app voor ontspanning, afleiding, misschien een beetje contact. Even niets moeten. Even geen gedoe. En precies daar, tussen een video en een appje, verschijnt een oproep van een goed doel. Een verdord landschap. Een kind met honger. Een probleem dat dringend aandacht vraagt. Je ziet het. En je scrolt door.

Meer lezen
25 tijdloze fondsenwerving lessen!

Afgelopen week vierde ik mijn 25-jarig jubileum als fondsenwerver. Time flies! In al die jaren is er natuurlijk ontzettend veel veranderd. Kanalen kwamen op (of zakten in elkaar), technologie ontwikkelde zich razendsnel en de hoeveelheid data waar we mee kunnen werken nam explosief toe. Maar zoals dat vaker gaat in fondsenwerving: hoe meer er verandert, hoe duidelijker ook wordt wat juist níet verandert. De belangrijkste lessen die ik in 25 jaar heb geleerd, zijn namelijk opvallend tijdloos.

Meer lezen
We hebben geen dataprobleem. Maar wel veel andere problemen...

Iedereen in fondsenwerving weet inmiddels dat data belangrijk is. Toch lukt het veel organisaties nog steeds niet om data echt onderdeel te maken van hoe ze sturen, leren en groeien. Niet omdat er te weinig cijfers zijn, maar omdat de echte uitdaging meestal ergens anders zit: in cultuur, focus, discipline en leiderschap. Steve MacLaughlin schreef daar tien jaar geleden al scherp over in Data Driven Nonprofits. Zijn recente terugblik laat pijnlijk goed zien waar het vandaag nog steeds vastloopt. In dit blog deel ik zijn belangrijkste punten.

Meer lezen
Maak het duidelijk. Maak het menselijk. Maak het makkelijk.

Als ik je drie manieren zou geven om direct meer inkomsten op te halen voor jullie belangrijke missie, zou je die dan gebruiken? En wat als ik je zou vertellen dat het je opbrengst zou kunnen verdubbelen… verdrievoudigen… verviervoudigen… nou ja, eerlijk gezegd: ik heb geen idee hoeveel MÉÉR je precies zou kunnen ophalen, maar… veel. Zou je ze dan gebruiken?

Meer lezen
Fondsenwervers, maak vlieguren!

Omdat ik dit jaar mijn 25-jarig jubileum vier als fondsenwerver, moet ik even stilstaan bij de pluminus 50.000 vlieguren die ik inmiddels heb gemaakt. Met zo’n 2.000 uur per jaar klopt dat wel aardig. Ik werk ook iets te veel, geef ik eerlijk toe. Het voordeel van veel vlieguren maken is dat je aan één van de voorwaarden voldoet om beter te worden. Fondsenwerving is namelijk bij uitstek een vak dat vraagt om vlieguren.

Meer lezen
Elke keer prijs met een (major) giftvraag? Hier zijn 6 tips!

Als Major Donor fondsenwerver komt er altijd een moment waarop je de giftvraag moet stellen. Je hebt hiervoor natuurlijk vaak koffietjes gedronken, uitgebreid gesproken over interesses, drempels, dromen. Het is tijd voor De Giftvraag. Sinds ik als zelfstandige werk, komt het voor dat klanten mij vragen om in een hele korte periode een bepaald bedrag voor ze te werven. Er is ergens extra geld voor nodig of door omstandigheden zijn targets nog niet gehaald. Deze opdrachten start ik meestal met het managen van de verwachtingen. Als ik direct aan giftvragen moet beginnen, dan moeten de omstandigheden optimaal zijn. De donateur is gecultiveerd en klaar om te gaan geven. Een ‘ja’ hangt af aan het hele proces voorafgaand aan de giftvraag. Als de ‘ideale omstandigheden’ aanwezig zijn voor een giftvraag, dan komt het meestal wel goed.

Meer lezen
Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen

Uiteraard heb ik het vaak over lange termijn plannen en kwalitatieve acquisitie. Maar wat ik veel te weinig benoem is dat de beste fondsenwerving bijna vanzelfsprekend leidt tot de meest prachtige nalatenschappen. Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen! Iedereen die de marktcijfers wel eens heeft bestudeerd, weet dat het Liliane Fonds op dat gebied iets heel bijzonders doet. Hierdoor ontvangen ze bovengemiddeld veel inkomsten uit nalatenschappen. Hoe kijken ze daar zelf naar? Ik heb het gevraag aan Wiebe Aalbers, Marketeer Nalatenschappen, en Jos Willems, Fondsenwerver Behoud & Loyaliteit bij het Liliane Fonds.

Meer lezen
Online Fondsenwerving: wat zeggen deze 10 experts?

Als je online fondsenwerving wil laten werken, heb je niet nóg een campagne nodig, maar een beter systeem. Dat is de rode draad in het white paper ‘Online Fondsenwerving anno 2026’. Ik vroeg 10 experts die eraan meeschreven: wat is volgens jou het belangrijkste advies of inzicht, en waarom? De quotes hieronder vormen samen één verhaal, en het begint bij de businesscase.

Meer lezen
De 6 must haves van donatieformulieren anno 2026!

Toen ik in 2016 begon als online marketeer bij Stichting Vluchteling, was online fondsenwerving vooral bijzaak. Er was geen koppeling met het CRM. En online was zeker geen prioriteit bij de implementatie van nieuwe CRM-systemen. Een koppeling tussen website en CRM? “Dat is fase 2.“ Een speciaal formulier voor een nieuwe campagne? “Nee, niet in scope.” Een formulier dat zich aanpast per segment? “Nee, dat kan niet in combinatie met ons CMS.” Een formulier waarin je leadwerving en fondsenwerving combineert? “Nee, dat kan het CRM niet aan.”

Meer lezen
Online als groeimotor bij Het Vergeten Kind

Wie kerstcampagnes ziet als een jaarlijkse piek, mist waar de echte spanning zit. December is geen uitzondering op de rest van het jaar, maar een stresstest voor de fondsenwerving. Media zijn duurder, de concurrentie om aandacht is hevig en aannames worden genadeloos afgestraft. Juist daarom is de kerstcampagne van Het Vergeten Kind interessant. Niet als los succesverhaal, maar als praktische illustratie van hoe fondsenwerving in 2026 georganiseerd moet zijn.

Meer lezen
White paper: ‘Online Fondsenwerving anno 2026’

De afgelopen jaren heb ik bij veel organisaties van dichtbij gezien hoe online fondsenwerving zich ontwikkelt. En één ding valt op: online zit overal in de donor journey, maar wordt intern nog opvallend vaak behandeld als “dat ene kanaal”. Tegelijk hoor ik steeds dezelfde vraag: hoe maak je online echt schaalbaar? Daarom schreef ik een uitgebreid white paper: Online fondsenwerving anno 2026. Gratis te downloaden op Fondsenwerving.blog.

Meer lezen
25 manieren hoe een directeur positief kan bijdragen aan fondsenwerving

Een directeur kan een enorme positieve invloed hebben op fondsenwerving. Bijna nooit door één grote ingreep, maar door een stapeling van kleine keuzes die het fondsenwervingprogramma langzaam in de juiste richting duwen. Hieronder een lange lijst met 25 (!) concrete manieren waarop een directeur positief kan bijdragen. Het zijn geen trucjes. Het zijn gedragingen die groei voorspelbaar maken.

Meer lezen
Mijn ROI en LTV stappenplan

Je hoort steeds meer fondsenwervers praten over ROI (Return on Investment) en LTV (Lifetime Value). Daar word ik blij van, want deze begrippen helpen ons verder te kijken dan de uitslag van één campagne en keuzes te maken die op de lange termijn echt werken. Tegelijk is er nog weinig eenduidigheid in hoe we ROI en LTV gebruiken. In dit blog laat ik je drie stappen zien hoe ik ROI en LTV inzet om fondsenwervingprogramma’s te verbeteren.

Meer lezen