De Corona-geef-monitor

Twee weken geleden heeft About Loyalty, een Engels onderzoeksbureau, haar eerste bevindingen gedeeld over de Engelse markt en in het bijzonder in relatie tot donateurs en fondsenwerving aan de hand van hun Covid-19 Sentiment Tracker. En de eerste geluiden waren op z’n minst zorgwekkend te noemen. Ik heb toen Wieb van de Donk gebeld van WWAV en gevraagd of we zoiets ook niet samen in Nederland kunnen opzetten. Zo gezegd, zo gedaan!

Meer lezen
Mensen veranderen. Moet jouw verhaal veranderen?

De meeste mensen zitten volgens de richtlijnen binnen. Maar in de ziekenhuizen wordt een heftige strijd geleverd. In Spanje wordt een overdekte ijsbaan inmiddels gebruikt als mortuarium. De helden van deze tijd zijn artsen, verpleegkundigen, vakkenvullers en thuisbezorgers. Iedereen draait overuren. Inclusief thuiswerkende ouders. We doen allemaal mee. We geven elkaar ruimschoots voorrang en zeggen elkaar op gepaste afstand, maar meer dan ooit gemeend, gedag. We beschermen gezamenlijk de samenleving tegen verdere ellende. Het saamhorigheidsgevoel was in tijden niet zo groot.

Meer lezen
fondsenwerving.blog is jarig en trakteert!

Bijna een jaar geleden verscheen het eerste blog op fondsenwerving.blog. Duizenden fondsenwervers hebben de afgelopen 12 maanden het blog bezocht. Helemaal geweldig! Want daar doe ik het voor. Ik heb in die tijd 37 nieuwe blogs en 69 video’s toegevoegd. Ik weet niet of ik dit publicatietempo kan vasthouden, maar dat gaan we zien. Om het 1-jarig jubileum te vieren, en om alle hardwerkende fondsenwervers in deze barre tijden een hart onder de riem te steken, ga ik trakteren. Wil jij ook iets krijgen? Lees snel verder!

Meer lezen
Wat verwachten wij van onze brancheorganisatie?

Afgelopen maand heb ik een korte enquete uitgestuurd naar de lezers van fondsenwerving.blog. Die ging over onze brancheorganisaties. Recentelijk maakte Nederland Filantropieland namelijk bekend dat de vereniging komend jaar wordt ondergebracht bij Goede Doelen Nederland. Deze ontwikkeling geeft de fondsenwerving sector de mogelijkheid om eens goed na te denken over de rol van de nieuwe brancheorganisatie. Nu is het moment om gezamenlijk de ideale brancheorganisatie samen te stellen.

Meer lezen
Communiceren tijdens de coronacrisis? Jazeker!

Fondsenwervers wereldwijd vragen zich af wat ze moeten doen. Trekken we de stekker uit die campagne? Sturen we die ene brief nog wel? Het evenement gaat sowieso niet door, maar wat doen we met de toegezegde sponsorgelden? Allemaal relevante vragen in een onzekere tijd waarin alles ter discussie staat. Met dit blog hoop ik jullie een antwoord te geven.

Meer lezen
"Rampen en crises halen het beste uit ons naar boven"

Rampen en crises halen het beste uit ons naar boven. Er zijn weinig wetenschappelijke inzichten waar zo veel bewijs voor is, en toch wordt het vaak vergeten. Juist nu, tijdens deze pandemie, is het cruciaal om het te onthouden.” Zo schrijft Rutger Bregman in zijn laatste column op De Correspondent. Wat moeten wij fondsenwervers nu doen? In actie komen!

Meer lezen
De fondsenwerver: 10 tips om de juiste te vinden

Je ziet het vaak genoeg om je heen gebeuren. Voortdurend worden de verkeerde mensen aangesteld op cruciale fondsenwerving posities. En het zijn altijd cruciale posities! Je komt ze overal en op alle niveaus tegen. Ook in jouw organisatie waarschijnlijk. Zou het niet fijn zijn als al je collega echt de specialist of senior is die ze op LinkedIn beweert te zijn? Zou het niet fijn zijn als je baas de fondsenwerving leider zou zijn op wie je al heel je leven wacht?

Meer lezen
Komt 20% van jouw inkomsten uit nalatenschappen?

In mijn studententijd hoorde ik voor het eerst over de Gouden Eeuw van de Filantropie. Ik zat toen op de Vrije Universiteit en volgde een aantal colleges bij Professor in de Filantropie Theo Schuyt. Hij vertelde in geuren en kleuren over de opkomst van de verzorgingsstaat, terugtrekkende subsidies en de opkomst van filantropie. De Gouden Eeuw van de Filantropie omschrijft waar we middenin zitten: nu en in de komende jaren vindt de grootste welvaartsoverdracht tussen generaties plaats in de geschiedenis van Nederland.

Meer lezen
Marie-Julie Alberda: verbinding tussen ‘goed doen’ en ‘zaken doen’

Dit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze achtste aflevering vertelt Marie-Julie Alberda over haar rol als Hoofd Development & Partnerships bij NEMO Science Museum.

Meer lezen
Wat vindt jouw directeur van fondsenwerving?

Wanneer een directeur betrokken is bij fondsenwerving dan komt dat de resultaten ten goede. Immers, alles wat je aandacht geeft, groeit. Andersom gaat de zelfde vlieger op. Als de directeur fondsenwerving eigenlijk als een noodzakelijk kwaad ziet. Zich daar niet verantwoordelijk voor voelt. Nooit een donateur spreekt. Fondsenwerving nooit grondig, kritisch of frequent bespreekt binnen de organisatie. Dan zullen de resultaten achter blijven op het potentieel. Daar moest ik aan denken toen ik Tineke Ceelen, al meer dan 16 jaar directeur van Stichting Vluchteling, in een advertentie voorbij zag komen op Facebook.

Meer lezen
Retentie fondsenwerving: “pas je aan of sterf”

Bijna 16 jaar geleden gaf Amerikaans fondsenwerving pionier Roger Craver mij het boek Moneyball van Michael Lewis. Dat leek me wel wat, want ik honkbalde sinds mijn jeugd. Het boek gaat over het honkbalteam Oakland Athletics en hun directeur Billy Beane. Roger zei dat het mijn horizon kon verbreden, dat ik anders naar dingen zou kijken en ‘outside the box’ zou denken. Hij had het niet over honkbal, maar over fondsenwerving.

Meer lezen
Geef face-to-face de aandacht die het verdient

Het face-to-face wervingskanaal heeft voor- en tegenstanders. Als fondsenwerver kan je niet anders dan voorstander zijn. Sinds de introductie van F2F door Greenpeace in 1995 in de straten van Wenen zijn wereldwijd honderden miljoenen mensen via F2F in aanraking gekomen met goede doelen en miljoenen zijn donateur geworden. Menselijke interactie is namelijk de beste manier om onze boodschap over te brengen naar een potentiële donateur. Maar, de F2F resultaten staan in Nederland de laatste jaren onder gigantische druk, dus is het in iedereens belang om F2F de aandacht te geven die het verdient.

Meer lezen
Nieuwjaarswens 2020: meer eerlijke feedback

Nederlanders staan bekend om hun eerlijkheid, hun directe manier van communiceren. Vaak worden we zelfs te eerlijk genoemd. Toch zouden we binnen onze goede doelen wel wat eerlijker mogen zijn. Over wat er niet goed gaat. Iets niet goed doen of zelfs fouten maken is niet erg, maar ze benoemen en er van leren is wel essentieel voor ons voortbestaan. Mijn wens voor 2020 is dat iedereen wat eerlijker is tegen elkaar. En wanneer iemand feedback ontvangt dat ze dan ook echt luisteren.

Meer lezen
De beste fondsenwervers van Nederland zijn…

Om maar meteen met de deur in huis te vallen: de beste fondsenwervers van Nederland zijn…. Save the Children, HealthNet TPO en Defence for Children! Ik heb de jaarlijkse CBF cijfers voor jullie op een rijtje gezet. Het geeft een goed plaatje van de grootste stijgers (en dalers) in de Nederlandse fondsenwerving markt over de afgelopen 10 jaar.

Meer lezen
Barbara Hellendoorn-Mineur: allemaal verantwoordelijk voor de achterban

Dit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze zesde aflevering vertelt Barbara Hellendoorn - Mineur over haar rol als Manager Marketing & Communicatie bij Natuurmonumenten.

Meer lezen
Een blauwdruk voor de beste fondsenwerving cultuur

Iedereen die met mij heeft gewerkt weet dat ik een groot fan ben van het werk van Adrian Sargeant, met name zijn werk over donateursloyaliteit. Gister zag ik een verzoek van hem om mee te doen aan een onderzoek. Het onderzoek gaat over de mate waarin een filantropische cultuur in organisaties is ingebed EN of het uitmaakt. De verwachting is uiteraard dat de juiste fondsenwerving cultuur een positieve impact heeft op het fondsenwerving resultaat. Die vraag gaat professor Sargeant voor ons beantwoorden. Als je het onderzoek goed leest dan zie je al heel snel een blauwdruk voor een geweldige fondsenwerving cultuur. Zie hier 20 punten die je op weg kunnen helpen…

Meer lezen
Sinterklaas zoekt donors

Sinterklaas komt vandaag aan in Apeldoorn. En je leest het goed: Sint is op zoek naar donors. Geen donateurs, maar donors. Bloeddonors namelijk. Ik wil graag de vorige week gelanceerde campagne van Sanquin bij je onder de aandacht brengen: Sinthierbenik.nl. Een bijzondere campagne vanwege de combinatie van verschillende elementen. De member-get-member constructie, personalisatie en de focus op conversie.

Meer lezen