Komt 20% van jouw inkomsten uit nalatenschappen?
Komt 20% van jouw inkomsten uit nalatenschappen?

In mijn studententijd hoorde ik voor het eerst over de Gouden Eeuw van de Filantropie. Ik zat toen op de Vrije Universiteit en volgde een aantal colleges bij Professor in de Filantropie Theo Schuyt. Hij vertelde in geuren en kleuren over de opkomst van de verzorgingsstaat, terugtrekkende subsidies en de opkomst van filantropie. De Gouden Eeuw van de Filantropie omschrijft waar we middenin zitten: nu en in de komende jaren vindt de grootste welvaartsoverdracht tussen generaties plaats in de geschiedenis van Nederland.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier Spruitnalatenschappenwerving, potentieel, data-gedreven, CBF, Artsen zonder Grenzen, Theo Schuyt, nalatenschappen, must read opmerkingen
Marie-Julie Alberda: verbinding tussen ‘goed doen’ en ‘zaken doen’
Marie-Julie Alberda: verbinding tussen ‘goed doen’ en ‘zaken doen’

Dit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze achtste aflevering vertelt Marie-Julie Alberda over haar rol als Hoofd Development & Partnerships bij NEMO Science Museum.

Meer lezen
LeiderschapReinier SpruitHoofd Fondsenwerving, portret, leiderschap, Marie-Julie Alberda, NEMO Science Museum, corporate partnershipsOpmerking plaatsen
Wat vindt jouw directeur van fondsenwerving?
Wat vindt jouw directeur van fondsenwerving?

Wanneer een directeur betrokken is bij fondsenwerving dan komt dat de resultaten ten goede. Immers, alles wat je aandacht geeft, groeit. Andersom gaat de zelfde vlieger op. Als de directeur fondsenwerving eigenlijk als een noodzakelijk kwaad ziet. Zich daar niet verantwoordelijk voor voelt. Nooit een donateur spreekt. Fondsenwerving nooit grondig, kritisch of frequent bespreekt binnen de organisatie. Dan zullen de resultaten achter blijven op het potentieel. Daar moest ik aan denken toen ik Tineke Ceelen, al meer dan 16 jaar directeur van Stichting Vluchteling, in een advertentie voorbij zag komen op Facebook.

Meer lezen
LeiderschapReinier Spruitdirecteur, Tineke Ceelen, Stichting Vluchteling, Facebook advertentie, voorbeeld, authenticiteit opmerkingen
Retentie fondsenwerving: “pas je aan of sterf”
Retentie fondsenwerving: “pas je aan of sterf”

Bijna 16 jaar geleden gaf Amerikaans fondsenwerving pionier Roger Craver mij het boek Moneyball van Michael Lewis. Dat leek me wel wat, want ik honkbalde sinds mijn jeugd. Het boek gaat over het honkbalteam Oakland Athletics en hun directeur Billy Beane. Roger zei dat het mijn horizon kon verbreden, dat ik anders naar dingen zou kijken en ‘outside the box’ zou denken. Hij had het niet over honkbal, maar over fondsenwerving.

Meer lezen
OnderscheidendReinier Spruitboek, Roger Craver, The Agitator, Moneyball, Billy Beane, bedanken, betrokkenheid, vertrouwen, donateurs, donateurscommunicatie, onderscheid, must read opmerkingen
Geef face-to-face de aandacht die het verdient
Geef face-to-face de aandacht die het verdient

Het face-to-face wervingskanaal heeft voor- en tegenstanders. Als fondsenwerver kan je niet anders dan voorstander zijn. Sinds de introductie van F2F door Greenpeace in 1995 in de straten van Wenen zijn wereldwijd honderden miljoenen mensen via F2F in aanraking gekomen met goede doelen en miljoenen zijn donateur geworden. Menselijke interactie is namelijk de beste manier om onze boodschap over te brengen naar een potentiële donateur. Maar, de F2F resultaten staan in Nederland de laatste jaren onder gigantische druk, dus is het in iedereens belang om F2F de aandacht te geven die het verdient.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitface-to-face, F2F Congress, acquisitie portfolio, kwaliteit, kwalitatieve acquisitie, business case, Hoofd Fondsenwerving, directeur opmerkingen
Nieuwjaarswens 2020: meer eerlijke feedback
Nieuwjaarswens 2020: meer eerlijke feedback

Nederlanders staan bekend om hun eerlijkheid, hun directe manier van communiceren. Vaak worden we zelfs te eerlijk genoemd. Toch zouden we binnen onze goede doelen wel wat eerlijker mogen zijn. Over wat er niet goed gaat. Iets niet goed doen of zelfs fouten maken is niet erg, maar ze benoemen en er van leren is wel essentieel voor ons voortbestaan. Mijn wens voor 2020 is dat iedereen wat eerlijker is tegen elkaar. En wanneer iemand feedback ontvangt dat ze dan ook echt luisteren.

Meer lezen
OpinieReinier Spruitreflectie, spiegel, eerlijk, nieuwjaarswensOpmerking plaatsen
De beste fondsenwervers van Nederland zijn…
De beste fondsenwervers van Nederland zijn…

Om maar meteen met de deur in huis te vallen: de beste fondsenwervers van Nederland zijn…. Save the Children, HealthNet TPO en Defence for Children! Ik heb de jaarlijkse CBF cijfers voor jullie op een rijtje gezet. Het geeft een goed plaatje van de grootste stijgers (en dalers) in de Nederlandse fondsenwerving markt over de afgelopen 10 jaar.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier Spruitdata-gedreven, onderzoek, CBF, groei, Save the Children, AMREF Flying Doctors, Alzheimer Nederland, ICCO Cooperation, Hivos, Compassion Nederland, Prinses Maxima Centrum voor Kinderoncologie, KWF Kankerbestrijding, Dorcas, HealthNet TPO, Defense for Children, Dierenlot, must read opmerkingen
Barbara Hellendoorn-Mineur: allemaal verantwoordelijk voor de achterban
Barbara Hellendoorn-Mineur: allemaal verantwoordelijk voor de achterban

Dit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze zesde aflevering vertelt Barbara Hellendoorn - Mineur over haar rol als Manager Marketing & Communicatie bij Natuurmonumenten.

Meer lezen
LeiderschapReinier SpruitHoofd Fondsenwerving, portret, leiderschap, Barbara Hellendoorn-Mineur, achterban, NatuurmonumentenOpmerking plaatsen
Een blauwdruk voor de beste fondsenwerving cultuur
Een blauwdruk voor de beste fondsenwerving cultuur

Iedereen die met mij heeft gewerkt weet dat ik een groot fan ben van het werk van Adrian Sargeant, met name zijn werk over donateursloyaliteit. Gister zag ik een verzoek van hem om mee te doen aan een onderzoek. Het onderzoek gaat over de mate waarin een filantropische cultuur in organisaties is ingebed EN of het uitmaakt. De verwachting is uiteraard dat de juiste fondsenwerving cultuur een positieve impact heeft op het fondsenwerving resultaat. Die vraag gaat professor Sargeant voor ons beantwoorden. Als je het onderzoek goed leest dan zie je al heel snel een blauwdruk voor een geweldige fondsenwerving cultuur. Zie hier 20 punten die je op weg kunnen helpen…

Meer lezen
Data-gedrevenReinier SpruitAdrian Sargeant, cultuur, blauwdruk, tevredenheid, investeren, bedanken, lifetime value, LTV, donateur-gericht, loyaliteit, professionalisering, innovatie, must readOpmerking plaatsen
Sinterklaas zoekt donors
Sinterklaas zoekt donors

Sinterklaas komt vandaag aan in Apeldoorn. En je leest het goed: Sint is op zoek naar donors. Geen donateurs, maar donors. Bloeddonors namelijk. Ik wil graag de vorige week gelanceerde campagne van Sanquin bij je onder de aandacht brengen: Sinthierbenik.nl. Een bijzondere campagne vanwege de combinatie van verschillende elementen. De member-get-member constructie, personalisatie en de focus op conversie.

Meer lezen
ExpertiseReinier SpruitSanquin, donors, bloeddonors, personalisatie, tell-a-friend, member-get-member, conversie, Sinterklaas, Jacqueline Brens opmerkingen
Geen kosten, maar investeringen
Geen kosten, maar investeringen

Je hoort het heel vaak: het is goedkoper om een donateur te behouden dan een nieuwe te werven. Klopt natuurlijk, maar het is eigenlijk een verkeerde benadering. Het is namelijk veel waardevoller om een donateur te behouden dan een nieuwe te werven. Ons doel is niet om de kosten laag te houden. Ons doel is om zo hoog mogelijke netto inkomsten te realiseren. Als je dit uitgangspunt op je fondsenwerving toepast dan zullen je resultaten flink verbeteren.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier Spruitkosten, investeren, International Fundraising Congress, lange termijnOpmerking plaatsen
50 symptomen van fondsenwerving ellende
50 symptomen van fondsenwerving ellende

Mensen met wie ik heb gewerkt weten dat ik er niet voor schuw om de vinger op de zere plek te leggen. Dat doet soms een beetje pijn, maar is wel zo eerlijk. Bovendien is het stap één om er uiteindelijk beter van te worden. Dus vandaag een lijstje met 50 symptomen van regelrechte fondsenwerving ellende! Hoe meer van de volgende symptomen je herkent, hoe erger je waarschijnlijk in de problemen zit…

Meer lezen
LeiderschapReinier Spruitsymptomen, problemen, must readOpmerking plaatsen
Mijn fondsenwerving visie op een bierviltje
Mijn fondsenwerving visie op een bierviltje

Sinds ik 5 jaar geleden als Interim Manager & Senior Adviseur aan de slag ben gegaan denk ik constant na over hoe ik mijn ervaring in particuliere fondsenwerving het beste met mijn opdrachtgevers kan delen. Een van de onderwerpen die ik telkens aan een grondig onderzoek onderwerp is mijn eigen visie op succesvolle particuliere fondsenwerving. Ik stel mezelf dan niet alleen de vraag of ik de dingen juist doe, maar vooral of ik de juiste dingen doe. Dus bij deze de laatste versie van mijn visie. Op een bierviltje!

Meer lezen
LeiderschapReinier Spruitvisie, donateur-gericht, data-gedreven, authenticiteit, onderscheid, leiderschap, expertise ontwikkeling, team, must read opmerking
Goede doelen verliezen steun trouwe donateurs
Goede doelen verliezen steun trouwe donateurs

Zo kopte De Volkskrant in de jaarlijkse update (en verdieping) over de goede doelen sector. Een harde conclusie die bij veel organisaties niet valt te ontkennen. Echter, ik vind het interessant en verontrustend om te zien dat zowel de reden als de oplossing vaak wordt gezocht bij jongere generaties. Er zijn tal van goede doelen die jongeren een centrale plek in hun wervingstrategie geven. In mijn ervaring zijn ze nooit echt succesvol.

Meer lezen
OpinieReinier SpruitDe Volkskrant, business case, jong vs oud, ervaring, World Vision opmerkingen
Elk telefoontje draagt bij aan loyaliteit
Elk telefoontje draagt bij aan loyaliteit

Wij hebben als fondsenwerver slechts enkele media tot onze beschikking om persoonlijk met onze donateurs te communiceren: per post, telefoon, email of in persoon. Telefoon is bij uitstek een medium dat op grote schaal ingezet kan worden, maar wel heel persoonlijk kan zijn. In de loop der tijd zijn heel veel mensen de telefoon als communicatiekanaal zeer irritant gaan vinden. Dat ligt met name aan hoe er is gebeld en hoe campagnes worden aangestuurd en beoordeeld.

Meer lezen
Donateur-gerichtReinier Spruittelefoon, ervaring, loyaliteit, Nederlands BijbelgenootschapOpmerking plaatsen
Einde van het jaar in zicht! Jaarplannen op komst!
Einde van het jaar in zicht! Jaarplannen op komst!

Het normale leven is weer begonnen. Vakantie voorbij. Einde van het jaar in zicht. En dus breekt voor de meeste organisaties het jaarplan-seizoen aan. Hoe pakken jullie dat aan? Hopelijk van visie, naar strategie, naar plannen. En idealiter is het een “inclusief, bottom-up, participatief proces”, want dan snapt iedereen tenminste waarom we doen wat we doen. Als fondsenwerver kan je niet zonder goede plannen, omdat het je blauwdruk voor succes is. Hieronder enkele redenen waarom ik denk dat je jaarlijks minstens 10% van je tijd moet besteden aan plannen voor het komende jaar.

Meer lezen
OpinieReinier Spruitjaarplan, visie, strategie, excel, team, targetOpmerking plaatsen