Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen
Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen

Uiteraard heb ik het vaak over lange termijn plannen en kwalitatieve acquisitie. Maar wat ik veel te weinig benoem is dat de beste fondsenwerving bijna vanzelfsprekend leidt tot de meest prachtige nalatenschappen. Loyaliteit is de rode loper voor nalatenschappen! Iedereen die de marktcijfers wel eens heeft bestudeerd, weet dat het Liliane Fonds op dat gebied iets heel bijzonders doet. Hierdoor ontvangen ze bovengemiddeld veel inkomsten uit nalatenschappen. Hoe kijken ze daar zelf naar? Ik heb het gevraag aan Wiebe Aalbers, Marketeer Nalatenschappen, en Jos Willems, Fondsenwerver Behoud & Loyaliteit bij het Liliane Fonds.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitnalatenschappen, nalatenschappenwerving, Jos Willems, Wiebe Aalbers, Liliane Fonds, loyaliteit, vertrouwenOpmerking plaatsen
Online Fondsenwerving: wat zeggen deze 10 experts?
Online Fondsenwerving: wat zeggen deze 10 experts?

Als je online fondsenwerving wil laten werken, heb je niet nóg een campagne nodig, maar een beter systeem. Dat is de rode draad in het white paper ‘Online Fondsenwerving anno 2026’. Ik vroeg 10 experts die eraan meeschreven: wat is volgens jou het belangrijkste advies of inzicht, en waarom? De quotes hieronder vormen samen één verhaal, en het begint bij de businesscase.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitonline, digitaal, business case, LTV, terugverdientijden, Ewald Verhoog, Erica Smallenbroek, Jeroen Beelen, Jasper Bengevoord, Carola de Vries, Sjoerd Reijnen, Victor van der Veen, Thomas Karsdorp, Coco van der Horst, Wouter FriskesOpmerking plaatsen
De 6 must haves van donatieformulieren anno 2026!
De 6 must haves van donatieformulieren anno 2026!

Toen ik in 2016 begon als online marketeer bij Stichting Vluchteling, was online fondsenwerving vooral bijzaak. Er was geen koppeling met het CRM. En online was zeker geen prioriteit bij de implementatie van nieuwe CRM-systemen. Een koppeling tussen website en CRM? “Dat is fase 2.“ Een speciaal formulier voor een nieuwe campagne? “Nee, niet in scope.” Een formulier dat zich aanpast per segment? “Nee, dat kan niet in combinatie met ons CMS.” Een formulier waarin je leadwerving en fondsenwerving combineert? “Nee, dat kan het CRM niet aan.”

Meer lezen
ExpertiseJasper BengevoordAnne Frank Stichting, Het Vergeten Kind, Hivos, World Animal Protection, Stichting Vluchteling, formulieren, online, digitaal, CRMOpmerking plaatsen
Online als groeimotor bij Het Vergeten Kind
Online als groeimotor bij Het Vergeten Kind

Wie kerstcampagnes ziet als een jaarlijkse piek, mist waar de echte spanning zit. December is geen uitzondering op de rest van het jaar, maar een stresstest voor de fondsenwerving. Media zijn duurder, de concurrentie om aandacht is hevig en aannames worden genadeloos afgestraft. Juist daarom is de kerstcampagne van Het Vergeten Kind interessant. Niet als los succesverhaal, maar als praktische illustratie van hoe fondsenwerving in 2026 georganiseerd moet zijn.

Meer lezen
ExpertiseJeroen Beelenonline, digitaal, CRM, data-gedreven, data, Het Vergeten Kind, Marnix Lok, Paulien van Dooremalen, ecosysteem, kerstOpmerking plaatsen
White paper: ‘Online Fondsenwerving anno 2026’
White paper: ‘Online Fondsenwerving anno 2026’

De afgelopen jaren heb ik bij veel organisaties van dichtbij gezien hoe online fondsenwerving zich ontwikkelt. En één ding valt op: online zit overal in de donor journey, maar wordt intern nog opvallend vaak behandeld als “dat ene kanaal”. Tegelijk hoor ik steeds dezelfde vraag: hoe maak je online echt schaalbaar? Daarom schreef ik een uitgebreid white paper: Online fondsenwerving anno 2026. Gratis te downloaden op Fondsenwerving.blog.

Meer lezen
ExpertiseReinier Spruitonline, digitaal, white paper, gratis download, groei, acquisitie, acquisitie portfolio opmerkingen
25 manieren hoe een directeur positief kan bijdragen aan fondsenwerving
25 manieren hoe een directeur positief kan bijdragen aan fondsenwerving

Een directeur kan een enorme positieve invloed hebben op fondsenwerving. Bijna nooit door één grote ingreep, maar door een stapeling van kleine keuzes die het fondsenwervingprogramma langzaam in de juiste richting duwen. Hieronder een lange lijst met 25 (!) concrete manieren waarop een directeur positief kan bijdragen. Het zijn geen trucjes. Het zijn gedragingen die groei voorspelbaar maken.

Meer lezen
LeiderschapReinier Spruitdirecteur, leiderschap, management, aansturing, cultuur opmerkingen
Mijn ROI en LTV stappenplan
Mijn ROI en LTV stappenplan

Je hoort steeds meer fondsenwervers praten over ROI (Return on Investment) en LTV (Lifetime Value). Daar word ik blij van, want deze begrippen helpen ons verder te kijken dan de uitslag van één campagne en keuzes te maken die op de lange termijn echt werken. Tegelijk is er nog weinig eenduidigheid in hoe we ROI en LTV gebruiken. In dit blog laat ik je drie stappen zien hoe ik ROI en LTV inzet om fondsenwervingprogramma’s te verbeteren.

Meer lezen
Data-gedrevenReinier SpruitROI, LTV, drivers of growth, drivers, gift, kosten, retentie, volume, data-gedreven, winstgevendheidOpmerking plaatsen