Featured
Blog
Featured
Ook tijdens Kerst zijn sommige kinderen te ziek om thuis te zijn. Zoals Rayan. Make-A-Wish brengt magie wanneer die het hardst nodig is. Zonder jou geen wens!
Video
Het was ergens begin de jaren 2000. Ik werkte bij een goed doel dat onder vuur lag. Met een baan op de donateursservice, betekende dat: opzeggingen aanhoren en uitleg geven. Door echt in gesprek te gaan, wisten we sommige donateurs te behouden. Het was aanpoten: artikelen in de krant hadden trouwe donateurs aan het twijfelen gebracht. Kwam hun geld wel goed terecht? De meeste telefoongesprekken begonnen met: ‘Ik heb een vraag’. Gevolgd door: ‘Hoe kan ik opzeggen?’.