De traditionele goede doelen sector bestaat niet meer. Door een terugtrekkende overheid en wegvallende subsidies zijn er in de loop der jaren steeds meer sectoren die in fondsenwerving een nieuwe bron van inkomsten zien: universiteiten, ziekenhuizen, musea, politieke partijen, etc. Allemaal op zoek naar financiële steun. Het groeiende probleem is alleen: er zijn niet genoeg fondsenwervers!
Meer lezenHet nieuwe jaar is alweer twee maanden bezig. Alhoewel het lijkt alsof 2020 is verlengd en we nu in maand 15 zitten... Maar we hebben de lijstjes en de nieuwjaarswensen lang en breed achter ons gelaten en we kijken vooruit. Wat moeten we doen in het nieuwe jaar? Ik heb wel een paar suggesties.
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze twaalfde aflevering vertelt Samuel Visser over zijn rol als Manager Fondsenwerving & Communicatie bij World Vision Nederland.
Meer lezenOnlangs sprak ik enkele fondsenwervers om bij te praten over ontwikkelingen in onze branche. Ze wilden weten wat ik “goede fondsenwerving” vind en “waar het heen gaat”. Deze gesprekken zijn altijd interessant, omdat ze me helpen mijn eigen gedachten te vormen en te bepalen wat echt belangrijk is.
Meer lezenTwintig jaar geleden werd online fondsenwerving The Next Big Thing genoemd. Die belofte is bij lange na nog niet ingelost. Op verschillende websites werd afgelopen weken gesproken van een “explosieve groei” van online giften vorig jaar in Amerika (n.a.v. dit rapport). Inderdaad 20% meer dan het jaar ervoor. Maar nog altijd slechts 13% van de totale inkomsten. Laten we onszelf niet rijk rekenen dus.
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze elfde aflevering vertelt Bart van Kuijk over zijn rol als Manager Fondsenwerving & Marketing bij Amnesty International.
Meer lezenWereldwijd worden miljoenen donateurs geworven door zogeheten inhouse face-to-face programma’s. Dus niet via externe bureaus, maar met eigen wervingsprogramma’s. Nederland is sinds het ontstaan van F2F eind jaren 90 een bureau gedomineerde markt. Maar het is tijd dat Nederlandse goede doelen massaal inhouse programma’s gaan opstarten. En de reden is kwaliteit.
Meer lezenWeet je wat volgens mij het allerbelangrijkste ingrediënt is voor succesvolle fondsenwerving? Dit ingrediënt is cruciaal. Het zorgt voor synergie. Dit is het meest invloedrijke element in je fondsenwervingprogramma. Elk fondsenwervingprogramma heeft er minstens één, sommige meer, maar niemand lijkt er genoeg te hebben. Sommigen zijn goed. De meesten worden goed gevonden, maar zijn dat vaak niet.
Meer lezenVorige week kwam ik deze interessante case study tegen van de RNLI, de Engelse versie van de Reddingsmaatschappij (KNRM). Steve Law, onderdeel van het Legacy Engagement Team, deelde de resultaten van hun belcampagne naar donateurs die de RNLI in hun testament hebben opgenomen.
Meer lezenAllereerst de beste wensen! Ten tweede, corona, we zijn er nog niet vanaf. Zelfs mét vaccins zal heel 2021 nog in het teken staan van corona. Ik vraag me af of de coronacrisis genoeg indruk op ons heeft gemaakt. Niet zo diep dat iedereen er strikt voor thuisblijft. Ook hoor je bijna niemand meer schrikken van de 50-150 doden per dag. De reclames voor vliegvakanties van 19 euro hoor je in de verte alweer opstarten.
Meer lezenElkaar vinden, tegenkomen en opzoeken is een voorwaarde voor iedereens ontwikkeling. Het jaar 2020 was wat dat betreft een heel groot dieptepunt. Maar we staan aan de vooravond van 2021. Hopelijk een jaar met een beter vooruitzicht.
Meer lezenHartelijk dank dat je mijn blogs hebt gelezen het afgelopen jaar. Mooi om te zien dat zoveel fondsenwervers op zoek zijn naar inspiratie! Ik vind het geweldig om mijn ervaring en inzichten te delen. Dus ik ben heel blij dat je mijn blogs zo goed leest. Hieronder het lijstje met de best gelezen blogs en de best bekeken video’s van 2020. Mijn advies? Lezen, kijken en delen met je collega's natuurlijk!
Meer lezenJouw welkomstprogramma moet nieuwe donateurs welkom heten, bedanken en bevestigen in de gemaakte keuze. Het doel is uiteraard om zoveel mogelijk donateurs bij je te houden. Wereldwijd heb ik tal van welkomstprogramma’s gezien en de beste programma’s zorgen inderdaad voor een hogere retentie van donateurs. Dus heb ik 11 tips op een rijtje gezet voor het perfecte welkomstprogramma.
Meer lezenHet is tegenwoordig niet leuk om fondsenwerver te zijn: ontmoedigende trends als teruglopende response en dure acquisitie in combinatie met torenhoog verval, bedroevende retentie en de altijd maar negatieve berichten in de media… Mission impossible?! Of is er toch nog een lichtpuntje? Nou en of, wel meer dan één!
Meer lezenWil je externe partners laten focussen op werving van kwalitatief betere donateurs die langer bij je blijven? Dan moet je daar de juiste afspraken over maken. Externe partners wordt vaak gevraagd om zo veel mogelijk nieuwe donateurs te werven. De kwaliteit is bijna altijd secundair. Vaak onbewust. Dat moet anders. Ik heb de 10 belangrijkste tips voor je op een rij gezet.
Meer lezenDeze ochtend is op De Toekomst van Fondsenwerving een blog van Giles Pegram verschenen. Zeer de moeite waard om te lezen, omdat hij een belangrijke boodschap deelt over fondsenwerven ten tijde van de coronacrisis. Bovendien deelt hij een gratis boekje uit vol met advies over wat je zou moeten doen als fondsenwerver in deze coronacrisis. Downloaden dus!
Meer lezenWanneer heb jij voor het laatst echt met je donateurs gepraat? Vandaag nemen we een kijkje in de hoofden van twee donateurs, een echtpaar, beiden 77 jaar. Ik ken ze al jaren en sinds ik me kan herinneren wordt er aan van alles en nog wat gedoneerd. Dus daar heb ik ze wat vragen over gesteld.
Meer lezenStel je fondsenwerving programma is een auto. Je gooit er continu nieuwe energie in om hem te laten rijden. Zonder investering namelijk geen vooruitgang. Maar zonder bestuurder is de auto niks waard. En dat vergeten we binnen de fondsenwerving nog wel eens. Fondsenwervers zijn het grootste kapitaal en belangrijkste ingrediënt van ons fondsenwerving programma. We moeten als sector meer investeren in onze fondsenwervers.
Meer lezenInvesteren moet je leren. En dat is extra moeilijk als je opgroeit met de gedachte dat je altijd zo min mogelijk geld mag uitgeven. Logischerwijs moet je niet onnodig geld uitgeven, maar een investering is niet onnodig, daar krijg je namelijk iets voor terug. En het is de taak van de fondsenwerver om binnen de organisatie duidelijk te maken dat die investering zich (dubbel en dwars) uitbetaald.
Meer lezenDe afgelopen vijf jaar heb ik zo’n 40 fondsenwervende organisaties van binnen mogen bekijken. En iedereen had het over innovatie, maar slechts enkelen deden er serieus wat aan. Iedereen wil altijd (met name in acquisitie) innoveren, maar raar genoeg staat er vrijwel altijd een zeer mager budget tegenover en tijd wordt er al helemaal niet vrijgemaakt. Innovatie gebeurt niet vanzelf, daar moet je in investeren en hard voor werken!
Meer lezen