Berichten met de tag CRM
Meer online donateurs met AI?

Oké, clickbait… dit blog gaat niet over Gemini of Midjourney en het is ook niet geschreven door ChatGPT. Dit blog gaat over de AI van Facebook en Instagram (Meta) die je waarschijnlijk al gebruikt. Maar gebruik je het ook goed? Als je alles uit het AI-algoritme van Meta wil halen dan is een goede meting van jouw doelstelling essentieel. In dit blog vertel ik meer over de mogelijkheden en hoe je de AI van Meta inzet voor meer online donateurs.

Meer lezen
Data-gedreven is meer dan de juiste systemen en tooling

Om data-gedreven fondsenwerving goed uit te oefenen heb je van alles nodig. Er wordt vaak als eerste aan de juiste systemen en tooling gedacht. Want als we eenmaal een goed CRM, marketing automation, plannning- of rapportageoplossing hebben dan zijn we data-gedreven. Niets is minder waar! De juiste sturing, expertise en een gezonde dosis ondernemerschap zijn minstens zo belangrijk, en zelfs voorwaardelijk, om een succesvolle data-gedreven fondsenwervende organisatie te zijn.

Meer lezen
Maak van jouw CRM-implementatie een succes: tips en best practices

Waarom falen zoveel CRM-implementaties en hoe voorkom jij deze valkuilen? Met meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van fondsenwerving en Marketing Automation ben ik betrokken geweest bij een aantal CRM implementaties. En heb ik gezien wat werkt en wat niet. Als echte data-enthousiasteling ben ik helemaal thuis in de wereld van Nullen en Enen, maar ik weet ook dat bij het implementeren van nieuwe tools, zoals een CRM-systeem, veel meer komt kijken dan alleen data. Dit is vooral relevant nu veel organisaties, mede door de introductie van Salesforce Non Profit Cloud, overwegen hun huidige CRM te vervangen. Het is essentieel om hier goed op voorbereid te zijn.

Meer lezen
De ideale data-infrastructuur voor een goed doel

Fondsenwerving is een grote puzzel, waarbij alles goed moet gaan. Je kan bijvoorbeeld niet succesvol zijn zonder de juiste cultuur of voldoende investeringen. Nog zo’n enorm belangrijke randvoorwaarde zijn de systemen waarmee wordt gewerkt. De data-infrastructuur bepaald in grote mate de efficiency van jouw fondsenwervingprogramma. Wat is de ideale data-infrastructuur voor een goed doel? Ik vroeg het aan expert Jeroen Beelen en hij kwam met onderstaande blauwdruk.

Meer lezen
Jeroen Beelen: Data is de kern van fondsenwerving

In de laatste groeianalyse werd Save the Children Nederland uitgeroepen tot beste fondsenwerver van Nederland, omdat ze het hardst zijn gegroeid. De cijfers zeggen echter niks over HOE ze dat hebben gedaan. In een serie interviews gaan we daar proberen achter te komen. Als tweede aan het woord Jeroen Beelen, Teamlead Marketing Operations.

Meer lezen