Regelmatig kom ik goede doelen tegen die hun uitstroomcijfers niet weten. Dat is desastreus voor de effectiviteit van je investeringen. Het afgelopen jaar ben ik de meest uiteenlopende retentiepercentages tegengekomen. De hoogste was 72%, de laagste 32% retentie na 12 maanden. Ik ga jullie het verschil laten zien in winstgevendheid. Niet schrikken!
Meer lezenHet succes van je fondsenwerving wordt in grote mate bepaald door de ervaringen die je aan je donateurs geeft. Minimaal één keer per jaar moet je je donateurs proberen echt kippenvel te geven. Een wow-moment, een 9+ ervaring, een kippenvel-momentje, of hoe je het ook wil noemen. En World Vision heeft zoiets indrukwekkends gemaakt.
Meer lezenVandaag lanceer ik het Fondsenwerving.blog Expert Panel. Het panel is een vaste groep ervaringsdeskundigen op het gebied van (particuliere) fondsenwerving. Hun gezamenlijke kennis en ervaring zal regelmatig worden bevraagd en de antwoorden zullen worden gedeeld op fondsenwerving.blog. Waardevolle informatie voor de hele sector!
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze veertiende aflevering vertelt David Verschoor over zijn rol als Hoofd van de Afdeling Marketing, Partnerships & Communicatie bij de Hartstichting.
Meer lezenToen ik laatst wat kritisch uit de hoek kwam over de ontwikkeling en groei van online fondsenwerving in de afgelopen jaren werd ik snel teruggefloten. Barbara Hellendoorn-Mineur, Manager Marketing & Communicatie bij Natuurmonumenten, liet mij vrolijk weten dat zij vorig jaar 75.000 (!) nieuwe leden en donateurs via digitale kanalen hebben geworven…
Meer lezenVorige week stond ik stil bij het eerste probleem van online fondsenwerving: de korte termijn. Deze week zoom ik in op probleem twee, we investeren niet genoeg. Online wordt meestal weggezet als één kanaal, terwijl de expertise die wij vragen van onze online fondsenwervers vele malen breder is. De online fondsenwerver is nu te vaak een generalist. Verantwoordelijk voor veel te veel verschillende zaken tegelijk. We hebben meer specialisten nodig. Er moet meer worden geïnvesteerd.
Meer lezenOnline fondsenwerving is al jaren the next big thing, maar lijkt ook al jaren haar potentieel niet waar te maken. Daar liggen meerdere problemen aan ten grondslag. Ik ga er twee uitlichten. Vandaag deel een: de resultaten zijn nog te veel geconcentreerd op de korte termijn.
Meer lezenData-gedreven fondsenwerving is een voorwaarde voor een optimaal presterend fondsenwerving programma. Ik krijg daarom heel vaak de vraag welke KPI’s ik in fondsenwerving belangrijk vind. Dat is een flink rijtje, maar de allerbelangrijkste is eigenlijk heel simpel. Het is namelijk het doel van de meeste fondsenwerving die je in de non-profit sector tegenkomt: netto inkomsten.
Meer lezenEen droevig bericht. Zondag 2 mei overleed Simone Joyaux, fondsenwerving consultant, begenadigd auteur en spreker. Wereldwijd verscheen ze op fondsenwerving congressen om mensen wakker te schudden. Met haar overlijden verliest de fondsenwerving wereld een mooi en uniek mens.
Meer lezenHet komt wel eens voor: een niet goed functionerend fondsenwerving programma. Het Hoofd Fondsenwerving wordt verantwoordelijk gehouden. Maar directie en bestuur hebben vaak net zoveel boter op hun hoofd. Want als de juiste vragen waren gesteld dan was het een en ander al sneller duidelijk geworden. Hieronder vind je de zogeheten 1234 vragen die directeuren aan hun fondsenwervers moeten stellen.
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze dertiende aflevering vertelt Siebrand Wierda over zijn rol als Manager Communities and Resources Mobilisation bij Dorcas.
Meer lezenWe zijn nu officieel een vol jaar jaar bezig met corona. Of eigenlijk corona met ons. Wie had twaalf maanden geleden gedacht dat corona zoveel zou losmaken? Het is al een jaar lang aaneengesloten gespreksonderwerp nummer één. Maar hoe nu verder in de fondsenwerving? De drie opvallendste thema’s zijn afhankelijkheid, loyaliteit en innovatie.
Meer lezenVorige week vierde ik mijn 20-jarig jubileum als fondsenwerver! En zoals met alle leuke dingen: het vloog voorbij. (Zeker met die geslaagde 1 april grap vorige week.) In al die jaren is er veel veranderd, maar lang niet alles. Zo publiceerde ik laatst een blog dat ik acht jaar geleden ook al eens heb gepost. Geen woord gewijzigd en het klopt nog steeds. Wat heb ik geleerd in 20 jaar fondsenwerving?
Meer lezenDoe jij ook mee aan het 1e Open Nederlands Kampioenschap Fondsenwerving? Ter promotie van ons prachtige vak! En wie weet dring je na de voorrondes in september wel door tot de finaleronde in oktober! Vul snel onderstaand formulier in om op de hoogte te blijven van dit nieuwe spektakel. Iedereen mag meedoen. Om een idee te krijgen van mogelijke deelnemers worden er twee additionele vragen gesteld in onderstaand formulier. Het 1e Open NK Fondsenwerving wordt georganiseerd door Reinier Fundraising en WWAV.
Meer lezenDe traditionele goede doelen sector bestaat niet meer. Door een terugtrekkende overheid en wegvallende subsidies zijn er in de loop der jaren steeds meer sectoren die in fondsenwerving een nieuwe bron van inkomsten zien: universiteiten, ziekenhuizen, musea, politieke partijen, etc. Allemaal op zoek naar financiële steun. Het groeiende probleem is alleen: er zijn niet genoeg fondsenwervers!
Meer lezenHet nieuwe jaar is alweer twee maanden bezig. Alhoewel het lijkt alsof 2020 is verlengd en we nu in maand 15 zitten... Maar we hebben de lijstjes en de nieuwjaarswensen lang en breed achter ons gelaten en we kijken vooruit. Wat moeten we doen in het nieuwe jaar? Ik heb wel een paar suggesties.
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze twaalfde aflevering vertelt Samuel Visser over zijn rol als Manager Fondsenwerving & Communicatie bij World Vision Nederland.
Meer lezenOnlangs sprak ik enkele fondsenwervers om bij te praten over ontwikkelingen in onze branche. Ze wilden weten wat ik “goede fondsenwerving” vind en “waar het heen gaat”. Deze gesprekken zijn altijd interessant, omdat ze me helpen mijn eigen gedachten te vormen en te bepalen wat echt belangrijk is.
Meer lezenTwintig jaar geleden werd online fondsenwerving The Next Big Thing genoemd. Die belofte is bij lange na nog niet ingelost. Op verschillende websites werd afgelopen weken gesproken van een “explosieve groei” van online giften vorig jaar in Amerika (n.a.v. dit rapport). Inderdaad 20% meer dan het jaar ervoor. Maar nog altijd slechts 13% van de totale inkomsten. Laten we onszelf niet rijk rekenen dus.
Meer lezenDit portret is onderdeel van een serie over fondsenwerving leiders ter inspiratie voor een nieuwe generatie managers in fondsenwerving. In deze elfde aflevering vertelt Bart van Kuijk over zijn rol als Manager Fondsenwerving & Marketing bij Amnesty International.
Meer lezen
