Bevriezen of vluchten: overleven als relatiemanager

“Ik realiseer me nu waarom ik te weinig naar buiten ga, te weinig donateurs zie. Ook mijn collega’s zitten meer achter hun laptop dan achter een kop koffie in gesprek met prospects, donateurs, echte mensen.“ Eén van de reacties die Chris Carnie en ik kregen op het IFC. We mochten een masterclass  geven over de rol van ‘jou’ als relatiemanager in het succes of falen van major donor fondsenwerving.

Meer lezen
10 quotes van “de gezonde non-profit”

Ik ben een groot fan van quotes. Niet voor de vluchtige glimlach, maar voor het samengevatte inzicht. Quotes zijn in feite de samenvatting van de samenvatting van de samenvatting. Hoe langer je over een goede quote nadenkt, hoe meer je ontdekt waarom dit de kern is. En in dat denkproces leer je meer dan je denkt! Harvey McKinnon heeft 1.000+ quotes verzameld ter inspiratie voor “de gezonde non-profit”.

Meer lezen
Hoe vaak wil je beginnen met fondsenwerving?!

Er zijn genoeg organisaties die al decennia aan fondsenwerving doen. Toch hoor ik geregeld dat dergelijke organisaties volgend jaar pas met een specifiek onderdeel in hun fondsenwervingprogramma beginnen. Hoe kan dat nou?! Wisseling van de wacht is de grote boosdoener. Het gebrek aan continuïteit van kennis zorgt voor een enorme inefficiency binnen goededoelenland.

Meer lezen
Supersterren: hoeveel fantastische fondsenwervers heb jij?

De fondsenwervers in je team zijn goud waard. Het beste fondsenwerving team levert de beste resultaten op. Elk team moet eigenlijk een aantal supersterren hebben. Dat zijn niet zomaar goede fondsenwervers. Supersterren zijn veel zeldzamer. Dat zijn fantastische fondsenwervers! Die kunnen het team naar grotere hoogte brengen en je resultaten een flinke boost geven. De supersterren in jouw team kan je herkennen aan de volgende 20 eigenschappen.

Meer lezen
Een fondsenwerving strategie is niks zonder...

Wij fondsenwervers zijn er goed in: strategieën maken. We vergaderen wat af om tot de beste strategie te komen. De strategie stippelt namelijk de beste route uit naar het behalen van onze doelstellingen. Gelukkig hebben we tegenwoordig een heleboel strategen in dienst. Dus aan strategieën geen tekort! Maar wat gebeurt er met al die mooie strategieën?!

Meer lezen
Inspiratie, inzichten en netwerken: IFC 2023

De beste fondsenwervers blijven leren. Ze lezen, luisteren en discusieren. De beste fondsenwervers wereldwijd zijn allemaal minimaal één keer in hun leven naar het IFC geweest. Het International Fundraising Congress is dit jaar van 17 tot 20 oktober in Noordwijkerhout. Als Nederlandse fondsenwerver kan je dus niet anders om hier ook naar toe te gaan! (En ik mag je een flinke korting geven op jouw entreebewijs.)

Meer lezen
Het 6-stappenplan voor een effectief jaarplan

Nog even terugkomen op het onderwerp #jaarplan. Veel te doen en weinig tijd. Investeringen zijn gelimiteerd en dus moet je keuzes maken. Vaak wordt de keuze gemaakt om alles een beetje te doen. Met als gevolg dat je nergens grote stappen maakt. Maar niet dit jaar! Dit jaar ga je het anders doen. Dit jaar ga je kiezen om dingen niet te doen. Dit jaar ga je het als volgt doen…

Meer lezen
Jaarplannen: niet alles is even belangrijk!

Nog vier maanden te gaan tot Oud & Nieuw. Voor veel goede doelen is de periode aangebroken van jaarplannen maken. Er zijn tal van redenen om jaarplannen op de juiste manier aan te pakken. Ik ben er heilig van overtuigd dat hoe transparanter je bent over het vroegere resultaat en de redenen achter je nieuwe plannen je een veel betere voedingsbodem hebt voor toekomstige plannen. Maar valkuilen zijn er altijd.

Meer lezen
De best gelezen blogs van 2023 (tot nu toe!)

Het gaat heel snel. De zomervakantie staat alweer voor de deur! Een mooie tijd om bij te lezen wat je hebt gemist. Dit zijn de 27 blogs die tot nu toe zijn gepubliceerd (tot nu toe). Lees ze allemaal, deel ze met je collega’s, maak ze onderdeel van je inwerkprogramma voor nieuwe fondsenwervers, gebruik ze als discussiestarters bij strategiesessies, teammeetings of heidagen! Fijne zomer!

Meer lezen
Meer synergie tussen groot geven en nalaten!

Meneer en mevrouw wonen in een modern huis aan de rand van een natuurgebied. Het huis is ontworpen door een architect en bij binnenkomst kijk je vanuit de lange hal zo de weilanden in. Meneer vertelt: “We hebben dit huis laten bouwen nadat we ons bedrijf verkochten. Ik wilde dichterbij de natuur wonen, want na de verkoop is het harde werken voorbij. Ik ben nu elke dag buiten en fiets en wandel graag in de natuur. Door de verkoop is er een groot vermogen ontstaan.”

Meer lezen
Waarom jij niet je eigen doelgroep bent

“Ik zou nooit aan een fondsenwerver vertellen hoe ik mijn testament vorm wil geven.” “Ik zou het prima vinden om door een telemarketeer gebeld te worden die mij een nalatenschap brochure belooft.” “Ik zou niet naar een event over nalaten gaan.” Enkele uitspraken van fondsenwervers die ik door de jaren heen hoorde, en waarop ik meestal antwoord: “Maar jij bent niet je eigen doelgroep”. Wie is de nalatendoelgroep van jouw goede doel dan wel? Wie schrijven we aan als we mensen willen inspireren om na te laten aan onze organisatie?

Meer lezen
Het grootste risico is dat we geen risico nemen

De goededoelensector ligt altijd onder een vergrootglas. Wee je gebeente als je een euro te veel uitgeeft! Die voorzichtigheid heeft geleid tot zuinigheid. En zuinigheid kan je fondsenwerving om zeep helpen. Het gaat er niet om zo min mogelijk uit te geven. Het gaat om niet meer uitgeven dan nodig is. Want als het nodig is, kan je het uitleggen. En sommige uitgaven zijn hoogst noodzakelijk. Ook als het niet direct geld oplevert, of als de ROI niet direct op het gewenste niveau is. Dit is een oproep om wat meer risico te nemen om te innoveren.

Meer lezen
Data-gedreven fondsenwerving bij de Leprastichting

Data-gedreven fondsenwerving wordt steeds professioneler aangepakt. Meerjarenbegrotingen, winstgevendheid-analyses en monitoring van jaarplannen zijn allemaal cruciale processen in een succesvol fondsenwervingprogramma. Inmiddels werken een aantal goede doelen met de nieuwe planningtool Forward. Ik vertel jullie uiteraard dat Forward een must have is voor elke fondsenwerver. Daarom laat ik ook graag de fondsenwervers aan het woord die ermee werken. Het fondsenwerving team van Leprastichting deelt haar ervaringen.

Meer lezen
Zo vertel je een verhaal waarmee je fondsen werft

‘De hoofdstad van Normandië?’ Mijn dochter kijkt me vragend aan. Ik maak een roeibeweging en ze weet ‘m: ‘Rouen!’ We bouwen ezelsbruggetjes door heel Frankrijk. Van leeuwen uit Lyon die mosterd halen in Dijon en gezellig Metz Nancy winkelen in Strasbourg. Ze haat topografie, maar met verhalen erbij gaat ze als een speer. Jouw fondsenwerving gaat ook als een speer, als je de juiste verhalen vertelt.

Meer lezen
De DDMA cijfersessie: Dapper Delen Met Anderen!

Vorige week mocht ik voor het tweede jaar op rij een geweldig informatieve bijeenkomst modereren: de jaarlijkse cijfersessie van branchevereniging DDMA. Inmiddels een begrip in goededoelenland. Alle aanwezige goede doelen hadden van te voren hun cijfers aangeleverd. Wat is het toch fijn dat we in onze sector zo open zijn en veel met elkaar delen! Namen en cijfers kan ik uiteraard niet weggeven hier, maar ik kan wel 10 tipjes van de sluier oplichten.

Meer lezen
Automaterisering vs luiheid

Fondsenwerving is een vak dat je moet beoefenen om het te leren. Je moet vlieguren maken. Het zelf in de praktijk ervaren is de allerbeste leerschool. Zelf het proces ontrafelen en begrijpen hoe alles werkt. Zelf het beste verhaal naar voren halen. Zelf de berekeningen maken. Om vervolgens zelf de juiste acties te ondernemen om donateurs te werven en inkomsten te laten groeien. Echter, door steeds verdergaande automatisering zie ik veel fondsenwervers stappen overslaan in hun leercurve. Fondsenwervers worden lui.

Meer lezen