Hoe verbeter je je retentie? Donateur-gerichtReinier Spruit22 februari 2017Jeff Brooks, retentie, keuzeOpmerking plaatsen
Overtref verwachtingen met een WOW! Donateur-gerichtReinier Spruit15 februari 2017ervaring, Matthew Sherrington, Greenpeace, grote gevers, voorbeeldOpmerking plaatsen
Hoe kijk jij aan tegen verval, ROIs en terugverdientijden? Data-gedrevenReinier Spruit30 januari 2017Annelie Lochtenbergh, De Dierenbescherming, verval, ROI, terugverdientijden, retentie, netto inkomsten, lange termijnOpmerking plaatsen
Show me the money? Focus! LeiderschapReinier Spruit13 januari 2017Marcel Beerthuizen, focus, prioriteren, afleidingOpmerking plaatsen
Thank you Wally! LeiderschapReinier Spruit8 december 2016Wally, Greenpeace, HRM, innovatie, machtiging, geschiedenisles, bedankenOpmerking plaatsen
A donor relationship is not a trick OpinieReinier Spruit22 oktober 2016International Fundraising Congress, Amanda Palmer, relatie, authenticiteit, Jen Shang, donateurscommunicatieOpmerking plaatsen
Invest. Experience. Loyalty. Retention. Income. Repeat. Donateur-gerichtReinier Spruit19 mei 2016Ken Burnett, Giles Pegram, The Commission on the Donor Experience, ervaring, loyaliteit, retentie, Adrian SargeantOpmerking plaatsen
The Syrian refugee crisis, tipping points and fundraising AuthenticiteitReinier Spruit7 september 2015Syrië, vluchtelingen, tipping point, Artsen zonder Grenzen, Darfur, noodhulp, Malcolm GladwellOpmerking plaatsen
My wish: be the blue fish! LeiderschapReinier Spruit21 december 2013onderscheid, charity:water, Dick van der Lecq, status quoOpmerking plaatsen
