Fondsenwerving is de afgelopen tien jaar gelukkig wel wat opgeschoven. Van transactionele fondsenwerving, naar relationele of donateur-gerichte fondsenwerving. Maar in veel gevallen wordt fondsenwerving nog altijd gezien vanuit het acquisitie perspectief. We hebben steeds beter zicht op wat er gebeurt in het eerste jaar. Retentiepercentages worden steeds vaker per maand, en vanuit verschillende invalshoeken, zoals leeftijd- of waardesegmenten, beoordeeld. Zoals het hoort. Maar wat gebeurt er na het eerste jaar? De meeste mensen hebben geen flauw idee.
Meer lezenFondsenwervers gaan vaak met elkaar in gesprek om kennis uit te wisselen. Een van de enorm fijne eigenschappen van onze sector. In die gesprekken wordt van alles gedeeld en al snel hoor je de retentiepercentages en ROIs over en weer gaan. Echter, bijna iedereen gebruikt een andere definitie. Het kengetal ROI vertelt jou hoeveel euro je terugkrijgt per geïnvesteerde euro over een specifieke periode. Ik zal jullie laten zien welke verschillende definities ik allemaal tegenkom.
Meer lezen