Overtref verwachtingen met een WOW! Donateur-gerichtReinier Spruit15 februari 2017ervaring, Matthew Sherrington, Greenpeace, grote gevers, voorbeeldOpmerking plaatsen
Invest. Experience. Loyalty. Retention. Income. Repeat. Donateur-gerichtReinier Spruit19 mei 2016Ken Burnett, Giles Pegram, The Commission on the Donor Experience, ervaring, loyaliteit, retentie, Adrian SargeantOpmerking plaatsen
