The A-Team is echt jeugdsentiment voor mij. Als klein jongetje heb ik bijna alle afleveringen van de originele serie (bijna 100) gekeken en ben ik met mijn vader en broer naar het circuit van Zandvoort gegaan. Daar heb ik ze in het echt gezien, terwijl ze aankwamen vliegen in een helikopter en vervolgens in hun zwarte busje rondjes reden over het circuit. Maar wat is de link tussen de onvergetelijke quote van Hannibal Smith en het maken van succesvolle customer journeys?

Meer lezen