Het Meta dilemma

Een paar maanden geleden schreef ik nog een blog over hoe je meer donateurs kan werven via Meta, nu heb ik last van Meta-schaamte... Maar kunnen we wel stoppen met Meta? Ik durf namelijk wel te stellen dat het online fondsenwerving resultaat, in elk geval qua acquisitie, van alle goede doelen in Nederland voor meer dan 75% afhankelijk is van Meta. En nu? Hoe lang hebben we nog, zijn er alternatieven en wat kunnen we nog meer doen om minder afhankelijk te worden van Meta ? Ik dit blog neem ik je graag mee.

Tikkende tijdbom

Op dit moment adverteer ik nog, met schaamte dus, voor veel goede doelen op Meta en daarbij zie ik ook nog steeds goede resultaten. Maar hoe lang nog? Wat als Mark straks nog verder knielt voor Elon en Donald? Wat als grote bedrijven aankondigen helemaal te stoppen met Meta? Wat als de comments van advertenties volstromen met reacties als: Waarom financieren jullie Meta/Mark nog steeds met advertentiebudget?

Op dit moment kan ik, gezien de goede resultaten, adverteren op Meta voor mezelf ergens (maar ik snap heel goed dat daar ook andere meningen over kunnen zijn) nu nog net verantwoorden als noodzakelijk kwaad. In elk geval tot er alternatieven zijn.

Wat zijn de alternatieven?

Op dit moment is Google (search, video & display) Ads het enige alternatief voor Meta waaruit je een beetje redelijke online fondsenwerving resultaten (leads, donaties) kunt halen.

Voor search resultaten ben je alleen wel afhankelijk van zoekvolume. Zo zie ik goede resultaten bij grote offline/online campagnes. Daarbij kunnen search ads namelijk de zoekopdrachten gerelateerd aan de campagne of je organisatienaam opvangen en op die manier zorgen voor goed resultaat. En ik zie ook goede search resultaten als er veel nieuws/aandacht is voor een bepaald onderwerp, maar verder is het resultaat via search ads beperkt.

Video & display (beide kan natuurlijk ook op andere platformen dan Google) ads kunnen, zeker bij retargeting, goede resultaten opleveren. Maar de kosten per lead en de kosten per donatie komen helaas absoluut niet in de buurt van Meta. Maar ik denk wel dat er nog meer te halen is bij Google, bijvoorbeeld door nog betere campagnes/proposities/targeting en door meer te gaan testen.

Dan hebben we verder (X ga ik het maar niet over hebben) nog Pinterest, Snapchat, Microsoft Ads, Reddit, LinkedIN & TikTok? Daarmee heb ik allemaal ik regelmatig test campagnes gedaan met, wederom in vergelijking tot Meta, slechtere resultaten qua kosten per lead en kosten per donatie. LinkedIn kan zeker voor zakelijke fondsenwerving, met de juiste proposities, interessant zijn. Bij de andere platformen heb ik alleen goede resultaten gezien qua bereik, de resultaten qua leads en donaties zijn vaak op 2 handen te tellen en/of veel te duur.

Eigen data

Naast zoeken naar alternatieven is het ook erg belangrijk dat we meer eigenaar worden van de data. Want is je data bij Google of TikTok uiteindelijk beter dan de data bij Meta? Ik denk het niet. Daarom is belangrijker om te investeren in eigen data. Dat hebben we, ik ook, de afgelopen jaren allemaal te weinig gedaan. We hebben veel budget ingezet om meer volgers te krijgen op Instagram en Facebook. Dat is data die we, bij het stoppen met Meta, gaan verliezen en daarnaast zijn we hierdoor veel te afhankelijk geworden van Meta.

Daarom wat mij betreft vanaf nu geen campagnes meer om meer volgers te krijgen op een platform, zoals Facebook of Instagram, maar wel campagnes om emailadressen te verzamelen in je CRM. Misschien ook wel juist nu!? Want met een campagne om emailadressen te werven gericht op je volgers op Facebook en Instagram kunnen we de komende tijd misschien nog wat data redden…

En nu?

De komende tijd blijf ik, met Meta-schaamte, adverteren op Meta. Maar ik probeer ook, waar mogelijk, een deel van het budget te gebruiken om te testen met alternatieven, om data te verzamelen in eigen systemen en daarnaast volg ik de ontwikkelingen (Bluesky ads?) op de voet! Heb jij al goede alternatieven? Ik hoor het graag!