1e meting Corona-geef-monitor: 7,2% meer en minder
Vorige week besloten WWAV en ik de corona-geef-monitor in het leven te roepen. We proberen zo te achterhalen welke mogelijke impact het coronavirus op fondsenwerving kan hebben. Deze week heeft Kien het eerste onderzoek uitgevoerd en de eerste resultaten zijn bekend. Het beeld is enigszins verontrustend, maar ook logisch te noemen.
We hebben iets meer dan 400 mensen vijf vragen gesteld. De experts van Kien hebben ons toevertrouwd dat je een maximale afwijking hebt van 4,9% (bij 95% betrouwbaarheid) en dat dit een prima beeld kan geven bij meerdere metingen. Dit onderzoek is geen rocket science. We proberen door meerdere keren een thermometer in de markt te stoppen te achterhalen wat er speelt. Deze eerste meting is dan ook vrij moeilijk te interpreteren.
De vraag waar het om draait, inclusief de antwoorden:
Bent u van plan om uw donatiegedrag aan goede doelen in de komende maand aan te passen vanwege de Corona-crisis?
Het goede nieuws is natuurlijk dat bijna 68% van de respondenten niet van plan is hun donatiegedrag te veranderen. De onderliggende data laat overigens zien dat in het “60+ jaar oud” segment dit percentage op 76% ligt, terwijl bij donateurs van onder de 30 jaar slechts 52% er zo over denkt.
Bij elkaar opgeteld is 7,2% van de respondenten van plan minder te doneren of (voorlopig) te stoppen met doneren vanwege de coronacrisis. Tegelijkertijd is ook 7,2% van de respondenten van plan om meer te geven of te starten met doneren vanwege de coronacrisis. Die twee keer 7,2% lijkt niet heel veel, maar als voor elke 100 donateurs in jouw achterban er 14 hun gedrag veranderen kan dat flinke verschuivingen geven. Maar zoals gezegd, om dit meer te duiden moeten we de meting nog een paar keer doen.
De grote vraag is natuurlijk: hoe ziet dat eruit voor jouw organisatie? Dit plaatje ziet er anders uit voor elke organisatie. Ik kan me zo voorstellen dat de fondsenwerving van ziekenhuizen het vandaag de dag heel goed doet. Andere onderwerpen zijn minder urgent in de huidige samenleving.
Doe jij dergelijk onderzoek onder jouw eigen achterban? Wij hadden heel graag een indicatie willen afgeven per onderwerp, per waardesegment, per leeftijdsgroep etc., maar de snelle rekenaars onder jullie begrijpen dat 7,2% van 403 respondenten, oftewel 29, een te klein aantal geeft om verdere uitspraken over te doen. De laatste twee vragen waarin we onderzoeken welke onderwerpen op meer of minder steun kunnen rekenen vanwege de coronacrisis kunnen we dan ook niet goed beantwoorden. We zullen dat in de volgende meting anders inrichten om daar meer zicht op te krijgen.
Desondanks: bij de mensen die aangeven van plan zijn meer te gaan geven of te starten met doneren steekt “Gezondheid” als onderwerp er met kop en schouders bovenuit. Uiteraard niet verwonderlijk.
Binnenkort de 2e meting met meer verdieping.
Download hier de PDF met alle vijf de vragen en antwoorden.
PS Dit artikel trouwens gelezen op UK Fundraising? In Engeland laat een onderzoek zien dat het aantal opzeggingen onder structurele donateurs (machtigingen) maar liefst 41% hoger is dan exact een jaar geleden. Terwijl het aantal nieuwe donateurs in de laatste twee weken van maart 58% lager is dan dezelfde periode vorig jaar.
Via fondsenwerving.blog houden we je op de hoogte houden van de resultaten. Als je nog niet staat ingeschreven dan kan je je via het formulier abonneren.
Kijk voor alle corona-gerelateerde blogs en video’s op deze pagina.