Voor de zomervakantie laat ik nog een keer het Expert Panel aan het woord. De vraag die ik aan ze heb gesteld is: Wat is naast Face-to-Face en Telemarketing het meest kansrijke kanaal om nieuwe donateurs te werven? Een hele praktische vraag. Het antwoord dat het meest werd gegeven: online. Maar ook nog verrassend veel andere antwoorden!

Logischerwijs kwam online als meest gegeven antwoord naar voren. Ik had niet anders verwacht. Online, digitaal, Facebook advertising, social media, search, alles werd genoemd.

Hier een greep uit de uitgebreidere antwoorden:

Inmiddels worden ook steeds vaker multimediale campagnes ingezet waar online en offline in elkaar overlopen en we niet kunnen spreken van online of offline. Meertraps-werving begint vaak online en converteert offline. De funnels waarbij informatie of contactgegevens (emailadressen en telefoonnummers) worden verzameld in ruil voor diensten, informatie, kennis of entertainment zijn zeer populair.

Maar welke kanalen, programma’s, campagnes, of hoe je ze dan ook wilt noemen, worden nog meer ingezet of getest om nieuwe donateurs te werven?

• TV: televisieprogramma gericht op fondsenwerving of DRTV

• Inserts en koude DM-packs

• Noodhulpcampagnes

• Directe of indirecte conversie van bezoekers/klanten via verschillende kanalen (waaronder eigen ‘F2F’)

• Evenementen en bijeenkomsten

Toen ik de antwoorden las was ik eigenlijk blij verrast. Er heerst altijd een wat pessimistische stemming rondom de werving van nieuwe donateurs. Maar moet je eens zien wat er allemaal gebeurt in de markt. De testen vliegen je om de oren. Geweldig om te zien wat er allemaal wordt ondernomen. En helemaal geweldig om te horen dat organisaties er zelf ook zo enthousiast over zijn!

Wederom veel dank aan het Expert Panel voor jullie input!